畢業季即將到來,對於職場面試,許多社會新鮮人抱持既期待又怕受傷害的心情面對。到底在面試中適合說些什麼?又有哪些是面試官想聽到的?與其將履歷表照本宣科的從頭到尾讀一次,不如聽一聽資深專家怎麼說。
Google全球合作夥伴關係副總裁Bonita C. Stewart表示,在擔任大型企業掌舵人的三十年中,她累積了許多工作經驗,尤其是在Google擔任近15年的全球合作夥伴關係副總裁期間。
在招聘合適的人選時,Google在與職缺相關的知識、領導期望和多元化觀點方面設定了高標準和要求。Bonita C. Stewart提到,她運用了她父親的價值體系基礎,簡稱4個C:專注(Concentration)、文化(Culture)、勇氣(Courage)和品格(Character)。
當然,它們通常不容易被發現,或單純在面試中並不容易顯示。因此,Bonita C. Stewart在面試中經常會注意以下六件事:
1.可運用的技能、經驗
根據求職者申請的職位,他們必須具有某種相關經驗。專業知識方面,可以透過許多方式取得,而不僅僅是純粹的學術學位。
也許一位沒有碩士學位的人,已經通過有趣的個人項目或興趣獲得了豐富的經驗。
舉例而言,如果要面試一個入門級的市場營銷職位,可以不設10個市場營銷實習職位來篩選合適者。也許某位求職者在家鄉組織了一次社區服務活動。你可以告訴面試官曾經用來吸引人們關注、關心和參與的創新策略。
2.提出開放性問題─愈多愈好
提出問題,顯示出求職者的好奇心,好奇心是每個公司的寶貴資產。然而,除了向面試官提出問題之外,有些問題你其實可以輕鬆地自己找到答案(例如透過Google搜索)。
相反地,求職者應將「事實」與「開放性問題」聯繫起來,以展現出有建設性的個人觀點。尤其是針對策略、產品和產業定位、培養高績效團隊和包容性領導力等重要領域。
舉例而言,可以詢問「貴公司的團隊在【X】方面的表現已經不錯,但是為何招募職缺做【Y】,是否認為這可以幫助提升【Z】?」這就是一種開放性的問題。
另外,Bonita C. Stewart希望有更多求職者在面試中提出另外兩個問題:
1.貴公司的團隊目前還需要什麼?
2.除了工作清單上的職責,我還能以什麼方式做出貢獻?
3.列出成就,但不要只談論自己
Bonita C. Stewart表示,她欽佩並尊重那些擁戴「我們」心態的人,因為人們無法靠自己取得巨大的成功。