商周百大顧問團不斷電直播，每天邀請一位企業經營者，用45分鐘闡述一個營運觀念。為什麼週一不是開盤點會議的好選擇，而隔離假期，竟然會是團隊建好接班人制度的黃金時機！兩位顧問有極為精闢的論述。
30分鐘》
開個有效的會：週二舉行、半小時要搞定！
兩岸目標管理第一教練、智緯管顧總經理 張敏敏
擔任專職講師前，我曾在法商、日商、美商等跨國企業工作，讓我發現，要把工作做好，必須訂好目標，把細節做過程化的管理、跟催，必須跨時區、跨文化、跨語言，一層一層溝通，這就是遠距管理。
遠距管理最重要的，是目標設定、計畫執行。通常總部會給一個大方向，就是願景，經理人要訂出自己的方向，就是小願景，接著協助員工擬定具體計畫，透過表格訂執行方法，這就是目標管理的內涵。（延伸閱讀：「敢說真話」這件事 養成全台首創飯店單車管家）
有目標，但要做到執行力，就要靠開會，尤其遠距時代，開會更要精準，要拿表格、數字來開會。開會有一個很重要的原則：瞻前顧後。假設8月開會，會先瞻前，看7月有做到沒做到都要討論，再看8月狀況；也要顧後，看9月的計畫是否需要修改，開會時間分配，該月要占最多。
會議要固定時間，員工才有時間準備好資料、數字來開會，不要星期一開會，等於要員工假日準備資料，星期二開會最好，大家有緩衝時間，開會最漂亮的時間是30分，不要超過1小時。
主管千萬要控制自己，不要隨便說開會就要開會，尤其遠距，臨時會議讓員工的生活被打斷。對主管而言，不出手，比出手要難，有時候忍耐一下，莫慌莫急，要給團隊思考的空間。
目標訂定後，要做過程管理，要注意以下4點：一、分工清楚，相互補位。二、要先處理員工的心情，不要先處理事情。三、主管不要急著給答案，多提問，因為答案在員工身上。四、要看結果看數字。
開會要用數字，不要用經驗，因為經驗會讓你困在以前，不會創造新的未來，要透過邏輯，才能創造新的方法，有數字才能有邏輯，訓練員工用數字、邏輯講話，才會讓我們度過難關。
如何訓練？主管有3大提問法：一、「因為……所以？」例如：因為客流變少，所以業績變少是嗎？二、「如果……？」例如：如果不要靠舊客，我自己要找新客？三、「是嗎？」例如：我這樣做就可以做到我要的客製化服務嗎？這是我要的，是嗎？
遠距管理最重要的是數字、邏輯，「以目標做管理，以邏輯做管理，你不用管人在哪裡。」
2個月》
出差隔離2個月，建接班人制度的最佳時機
台灣最大針織廠旭榮集團執行董事 黃冠華
疫情前我們大部分的時間，都只放在緊急但不重要的事情上，疫情就多出一段時間來，可以做重要但不緊急的事情，好比人資教育訓練和培訓計畫。
