相對低調、廣結善緣，積極觀察並即時反應，恰到好處地表現，讓自己的優點和功勞被重要的人看見，才是比較長遠的策略。
進入職場多年，我有兩個重要的觀察：
①多數高階主管和企業主都是細節控，習慣從日常的小事，判斷一個人、一件事、一個專案、一項合作。
②許多人明明專業很強，卻在職涯發展的路上受限，往往是因為忽略了一些老闆們看重的小細節，踩到地雷。
究竟職場上有哪些容易被忽視，卻非常重要的小細節呢？ 希望以下幾個由真實事件改編而成的小故事，能帶給你「原來如此」的體悟：
高調的Teresa 和低調的Tim，誰該晉升？
Teresa 和Tim 是同一天加入公司的儲備幹部，過去幾年，他們分別在不同的部門輪調，循序漸進地參加不同的訓練，目前分別是業務A組和B組的經理。
兩人的業績表現不分軒輊，風格卻南轅北轍。Teresa 氣場強大，走路有風，大器的她帶著團隊衝鋒陷陣，請吃飯、給獎勵也毫不手軟，因此所到之處總是充滿歡樂。雖然個性比較主觀，偶爾會因為和客戶不合而主動求去，但開發能力超強的她，總能立刻簽進更大的單。
相較於Teresa 的大鳴大放，Tim 就顯得低調很多，他的個性沉穩安靜，擅於用鴨子划水的方式經營人脈，手上的客戶多是合作十年以上的大客戶。不論是對業績或是人的管理，他都採取滴水穿石的「走心」策略，這些年來倒也穩定成長。
這兩位年資、表現相當，風格卻南轅北轍的中階主管，同時爭取業務副總的位子，你會怎麼選？
公司多數同事都認為，呼風喚雨的Teresa 比較有「主管相」，但最後出線的卻是Tim。在一級主管會議上，總經理給出的原因是，雖然兩個人都是不可多得的業務人才，但相較於Teresa 的好惡分明和主觀，Tim 是個比較能夠控制情緒、客觀處理棘手難題的人，而這樣的人更適合擔任公司的高階主管。
但明眼人都知道Teresa 真正的問題是太過高調，風格鮮明、說話超大聲的她，掌握了重要的客戶也培養出一群人才，但無論是客戶或人才，都把Teresa 看得比公司還重，這一點一直讓老闆有所顧忌，換句話說，她的高調，功高震主。
我的解讀─「個性沒有絕對的好壞，不過若想在企業長久生存、發展，在多數情況下，低調、廣結善緣，積極觀察並即時反應，恰到好處地表現，讓自己的優點和功勞被重要的人看見，是比較穩妥的策略。」像Teresa 這樣大紅大紫、行事風格鮮明且在企業中吃得開的人，多半在專業、人脈、資源等一、二個方面遙遙領先同儕。賈伯斯就是個典型的例子，但別忘了，賈伯斯是企業的創始人而非後進者，他的確有別人超越不了的過人之處，但也曾被踢出自己一手創辦的公司。
