我在韓國工作的時候,發現了一項韓國女性獨有的特徵。尤其當我站在管理者的立場上,觀察職員們待人接物的態度時,對「撒嬌」一事便頗有感觸。所謂的「撒嬌」可說是在東方特有的概念,如果要轉譯為英語的話,似乎沒有足以相對應的詞彙。若是查詢字典,可以發現撒嬌被用「charms, winsomeness,attractiveness」等單字來定義,但我在與西方同事們一起工作時感覺到的,是他們絕對不會用這樣的詞彙來形容撒嬌的女生。
嚴格說起來,他們如果遇到韓國式撒嬌,反而會覺得不知所措,甚至用「奇怪(strange)、感覺很孩子氣(intensely childish)、滑稽(funny)」這樣的語彙來形容。
在收看韓國的電視頻道時,經常會看到節目要求年輕藝人(不分男女)表演「撒嬌」,在韓國的文化裡,似乎認為「愛撒嬌的人=有魅力的人」。我並不是說這樣的認知不好,因為當中帶有文化的特殊性,在面對父母或戀人等私人關係時,懂得撒嬌也總是特別惹人憐愛。
會撒嬌的女生真的特別吃香?職場專家揭2個嚴重後果
然而,在職場上就是完全不同的情況了。我偶爾會目擊女性職員和男主管或同事交談時,參雜著嬌嗔的語氣或肢體動作,像是扭動身體或故意用娃娃音說話等,也會看到一些她們絕對不會在同性面前展現的樣貌。當然,她們並不是有什麼特別的意圖,只是平常在異性面前,這樣的言談舉止已經養成了習慣,所以不知不覺就表現出來。在觀察社會經驗較少的實習員工時,會發現這種撒嬌的情況特別多。
在家裡和學校對好朋友、父母或是戀人撒嬌的行為,原封不動地帶到職場上是相當危險的,尤其對職場上司,最需要留意的行為就是「撒嬌」。包括我在內,上司在觀察職員時通常有兩個面向:一是「事情是否做得好」的工作層面,另一項則為「是否善於溝通協調」的人際關係層面。因此,如果是用撒嬌的態度接近主管,那麼上司可能是對「懂得撒嬌的我」產生好感,而非讚賞「工作能力佳的我」。
若讓自己的形象侷限在「懂得撒嬌的職員」,那麼日後不管工作做得再好,也會漸漸地愈來愈難展現出自己的優點,相反的,若有一天撒嬌的行為不再吸引人,上司也會因此感到失望或遺憾。最終,「看不見未來」的撒嬌行為,在職場上不過是自掘墳墓罷了。此外,像記者這樣的職業,在受訪者面前或是正式場合上,如果露出撒嬌的態度,會顯得更加尷尬,因為不僅看起來不夠專業,一不小心還會讓人覺得可笑。因此,每當我看到會撒嬌的職員時,就會提醒他們要練習改掉習慣:「不要一直扭動身體,要端正莊重地站好向對方打招呼和握手⋯⋯不要扭來扭去。」