X 上班的獵人頭公司(學名:人事顧問公司)座落在高端大氣的辦公樓高層,周遭有精品店環繞。我通過空闊的玻璃大廳的兩名警衛、一排門禁刷卡機,電梯以高級轎車式的沈默向上疾馳。對櫃檯報上 X 的英文名後,我被帶進一個小隔間裡。
如果我是求職者,現在就會把一生寫成的一兩張履歷、小心放在半透明的小圓桌上,一邊感歎履歷薄得都捏不穩,一邊默默祈禱我遇到的headhunter 能幫我把它送到好公司去......
叫做 X 的 headhunter 推門進來。一開始,今天的他帶著與平日不同的僵硬感。他說就算是每天幫別人談工作的 headhunter,輪到談自己的工作也會緊張啊。
Q 簡介一下獵人頭公司的商業模式?
我們的客戶是公司。公司開出特定職缺委託我們找人,媒合成功、人才就職之後,公司支付其年薪的一定比例給我們,那就成為個別 headhunter 的業績。業績再乘以一定比例,就是 headhunter 的業績獎金。
業績達標的話,獎金會比底薪高出不少。
Q 很多求職者不信任獵人頭公司,認為你們都在幫公司砍求職者的薪水,只想趕快成交賺業績。事實上呢……?
沒錯,業績擺第一是常態,我知道有的獵人頭公司找員工時,看到自傳寫「想幫助人找好工作」就刷掉,特別喜歡找背房貸車貸要養家的,因為這種員工對業績特別積極。無可厚非,錢是最明確的收穫。
但我們team的價值真的就是「幫人找到好工作,讓他們的生活更好。」面試我時主管就這麼說,這也是我認為這份工作有一定意義的地方。有辦法談價值,除了我們的堅持之外,也還有特殊的環境因素——我們 team 專門負責獵軟體工程師。
自從工業革命之後(X暫時被自己的教科書用語逗笑),勞工對企業的議價能力很低,通常只能被動接受定價,而軟體工程師是現在勞動力市場上少數有談判優勢的勞工,因為需求大於供給。現在每間公司都要寫網頁、都要做手機app,就算不是頂尖的工程師也有很不錯的薪水和很多工作機會可以挑。
因爲軟體工程師的特殊優勢,我們 team 才有餘裕那麼重視求職者的需求。這種優勢不知道會持續多久,大概到出現大量會寫程式的人才補滿市場需求前,都會這樣吧。
Q 什麼時候最有成就感?
最有成就感的時候,跟業績、薪水都無關,是求職者真心覺得你很棒,很滿意你介紹的工作時。這一行有很多漂亮女生,但我完全不是這類型。工程師稱讚我的工作成果,一定是真心的啊。那種成就感無可比擬。