有位吳奶奶中風後，導致右側行動不便，大部分的時間都臥床，以前都是她女兒自己照顧，前幾天吳奶奶跌倒後，手也扭傷，為了照顧吳奶奶，她女兒都不敢出門，也沒辦法請其他家人幫忙，看到電視上說有長照相關的問題可以打1966長照專線。
打了專線後，照顧管理專員很快的來家裡評估，協助連結長照服務，吳奶奶的女兒終於可以外出稍作休息，她表示這個專線真的很貼心和方便。
長照2.0服務 一通電話幫助你
臺北市政府衛生局局長黃世傑表示，政府為了讓更多民眾知悉長照2.0的服務內容，衛生福利部106年設置「1966長照服務專線」，來取代過去的「412-8080長照幫您專線」，改善過往專線不容易記、無法跨縣市申請等不便之處，並整合成單一窗口，希望民眾可以透過一通電話，就可以找到需要的長照服務。
「已經聘僱外籍家庭看護，仍可以獲得「長照2.0」的照顧服務嗎？」黃世傑表示，長照2.0對於已聘僱外籍家庭看護工之家庭，經臺北市長期照顧管理中心評估核定後，只要長照需要等級第2級（含）以上者，仍可以申請需要的長照服務，這部分有給付的服務有「專業服務」（照顧及專業服務額度中的百分之30）、「交通接送服務」、「輔具購買、租借及居家無障礙環境改善」等。
外籍看護逃跑空窗期 也可撥打
臺北市另針對設籍並實際居住於臺北市者，經臺北市長期照顧管理中心核定長照需要等級第2級（含）以上，已聘僱外籍家庭看護工之家庭，增加喘息服務，於外籍看護工到職前、逃跑、遞補銜接期，以及外籍家庭看護工有臨時請假需求時，即可申請喘息服務。相關訊息可至臺北市政府衛生局網站查詢或撥打1966長照服務專線洽詢。
文／林怡亭
本文經授權轉載自健康醫療網（原標題：撥打1966 長照服務到你家）
責任編輯／蔡昀暻
