當過兵的人一定知道,為了提升國軍戰力,入伍之後會有非常多單位的招募員,到連上進行志願役的招募。
仔細想想,志願役招募就像是一個大型簡報提案的場合。每個單位的招募員約有5至10分鐘的時間上台介紹自身單位,最後結束時訓員會各自分流,前往自己有興趣、有印象的單位接受進一步的說明。
也就是說,若你能在短短的五分鐘吸引多數人的目光並留下印象,招募結束後就越有機會向更多訓員詳細介紹自己的單位。因此,每個單位都派出擅長說服的菁英。
我雖然沒有要加入國軍,但身為一個表達的愛好者,我仍專注聆聽演講的細節,仔細分析這些「說服專家」的說話技巧。
這類型演講的目的,在於吸引更多人的目光和興趣,讓聽眾願意聽該單位的招募,因此,我們把它定位成「說服型簡報」。
這篇文章將從說服的角度,去分析好的開場、內容與結尾存在哪些說服技巧,讓原本沒興趣的你,產生「報效國家」的衝動。
這篇文章有三個重點:
1. 開場技巧:一開場就要抓住你的注意力
2. 內容說服:促進渴望或降低恐懼
3. 結尾有力:讓聽眾先做出最小承諾或行動
準備好要提升自己的說服能力了嗎?讓我們開始吧!
一、開場技巧:一開場就要抓住你的注意力
短短的五分鐘短講,要在眾多單位中脫穎而出,讓訓員留下深刻印象。
如果你是招募員,你會怎麼設計這場演說呢?
經歷這幾天的招募活動,我總結出了3+1個效果不錯的開場技巧。
1.以終為始
演說最終的目的是為了讓訓員記住你,並選擇你的單位。
因此最基本的開場技巧,就是清楚介紹你來自哪裡,比如:「我來自馬祖xx旅xx營的xx部隊,我叫做xxx,你可以叫我小馬哥就好…」
這裡有兩個小細節我們可以注意。第一,地點或單位特殊就有先天被記憶的優勢,如金門、特戰部隊等;第二,可以利用綽號來加深聽眾對你的印象。
清楚簡介、建立綽號(口訣)是此類短講開場的基本款。
2.吸引注意
由於訓員在短時間內會接受十多個單位瘋狂資訊轟炸,因此中段上場的人如果使用基本開場法,非常吃虧。
要知道,說服第一件最重要的事,就是讓聽眾進入被說服的狀態之中。否則後面內容再怎麼精彩,都不會被聽見。
在這次的招募中,我歸納了3種吸引注意力的說服手法:
① 引起好奇
金門招募員:「你知道艾哥以前的職業是什麼嗎?我以前是平面模特兒(拿出照片),為什麼我想放棄這份工作從軍呢?就是我今天想跟你們分享的。」
② 展現魅力
在特定場合性別就有先天優勢,有些單位直接請妹子演講,或站在旁邊單純當花瓶,就有不錯的吸引效果。(攤手)