太太拜託丈夫倒垃圾,結果對方做的只是把妻子整理好的垃圾,拿到垃圾集中定點。其實太太本來想像的畫面是「丈夫能將家中的垃圾裝進垃圾袋裡、把回收垃圾分類好,替空的垃圾桶裝上垃圾袋,再把垃圾拿去出去倒……」。應該有不少家庭主婦都曾有過類似經驗,並為此感到困擾吧?
科學研究顯示,男性的大腦大多只能專注於一件事。那麼,以倒垃圾為例,太太想要丈夫去做倒垃圾這一連串的家事時,該怎麼做比較好?
大家可以像職場上的業務編派一樣,把家事內容依項目清楚地呈現出來。畫出職務內容的架構圖之後,大家就能一目了然地看見,即使是區區的「倒垃圾」,也包含了將垃圾拿到集中定點以外的各種事項。
既然都已經畫出架構圖了,各位乾脆趁此機會,用不同顏色標示出彼此分擔的工作,這樣說不定就能點燃丈夫想玩攻略遊戲的欲望,進而產生「我想要擴張自己版圖(即屬於他的顏色範圍)」的想法。
另外,太太在口頭說明家事的操作方式時,也要像在工作上一樣先講結論,而非喋喋不休地講個沒完,這才有助於丈夫理解。
NG →「老公,我想我們還是買台掃地機器人比較好,你覺得呢?某某太太也說這東西很方便……(以下省略三千字)。」
OK →「老公,我想跟你商量一下,購買掃地機器人的必要性。理由有三:第一、它能在我們出門時把家裡打掃乾淨,節省清掃時間。第二、現在○○電子有在辦活動,使用集點卡,只要付兩萬日圓就能買到……。」
大家只要像這樣按照順序說明,對方就很容易明白。另外,當你有滿腹苦水想傾訴、但又不想聽對方說教時,可以預先告知:「我想跟你發個牢騷。但不需要幫我想解決辦法,你只要專心聽我說就好。」丈夫反而更有意願聽你說話。
從男性的角度來看,女性之間的對話,話題總是跳得飛快。講著講著突然就從A跳到B,正以為又要岔題的時候,不知何時又回到了A上頭,不知不覺中,B的問題也得到解決……大部分的男性真的無法理解這種對話模式。
還有一點也要注意,拜託丈夫幫忙做家事、育兒之後,記得不要以「麻煩你了,真抱歉」、「不好意思」作結,妳該說的是「謝謝」。比起道歉,道謝能讓對方做起事來愉快一百倍喔!
作者|神戶美德, 小早川優子
神戶美德:神戶大學法學院畢業,英國Edinburgh’s Telford College Illustration with Design HNC學程修畢,日本Globis大學商學院(Globis University Graduate School of Management)工商管理碩士(MBA) 。
小早川優子:慶應義塾大學商學院「個案分析授課法研究普及室」認證講師,慶應義塾大學研究所經營管理研究學科經營學碩士,美國哥倫比亞商學院工商管理碩士(MBA)。
本文經授權轉載自遠流《這樣下指令,工作急.展.開!》
責任編輯/陳憶慈