男女不但大腦有別，追求的東西也完全不同。男性工作結束後，回到家就只想放輕鬆，相對的，女性則想透過聊天得到情感上的支持。因此奉勸各位男性朋友，晚飯時，你若是一面盯著滔滔不絕的太太，一面想著「到底哪來那麼多話可講？」太太保證馬上會板起臉孔：「老公，你有在聽嗎？」
實際上，太太在說話時，以下幾件事絕對不能做：
妻：「我今天去的那家店，居然發生了這種事！……很扯吧！」
夫NG → ：「喔？是喔……。」（隨便應付。）
夫NG → ：「那家店太不值得信任了，以後還是去別家吧。」（思考解決方式。）
太太想要的，其實是你情感上的支持。然而，支持的話不一定要打從心底說出來，有的時候只要「裝出」有在聽的樣子，其實就可以了。要訣在於，重複太太說的最後一句話，聽起來就會像是真心的回覆。以下再舉一例：
妻：「家長會上，○○的媽媽說，要在校慶時做肥皂泡泡。在場這麼多小朋友，要是不小心吃下去怎麼辦？去年明明就沒這樣搞，今年偏要來這套，你不覺得很麻煩嗎？」
夫NG ：「對啊，好扯喔。」（用不一樣的話回應。）
夫OK ：「嗯，真的很麻煩。」（直接重複對方的話。）
各位覺得如何？是不是比想像中還要簡單？但萬一太太反問你：「那你覺得怎麼樣？」又該怎麼辦？別擔心，大家可以先把太太的問題重複一遍：「喔……我覺得怎麼樣嗎？」當太太說「對啊」的時候，你就趕緊再問她：
「這件事聽起來有點複雜，可以先讓我整理一下嗎？妳是要問我對哪個部分的意見？」像這樣更具體地詢問，太太就會自動把剛剛說過的話（你根本沒仔細聽的那一段）整理給你聽：
「就是下次園遊會要做什麼比較好呀，最有效率的做法還是舉辦義賣吧？我再和大家提議看看好了！」有時還會像這樣，講著講著，太太就自己提出了解決方案。
因此，下次當你懶得專心聽對方說話時，請別回答「這樣啊」，而是要重複對方說的最後一句話。大家在日常生活中也試著實踐看看吧！
作者｜神戶美德,、小早川優子
神戶美德（かんべみのり）：神戶大學法學院畢業，英國Edinburgh’s Telford College Illustration with Design HNC學程修畢，日本Globis大學商學院（Globis University Graduate School of Management）工商管理碩士（MBA） 。
小早川優子：慶應義塾大學商學院「個案分析授課法研究普及室」認證講師，慶應義塾大學研究所經營管理研究學科經營學碩士，美國哥倫比亞商學院工商管理碩士（MBA）。
本文經授權轉載自遠流《這樣下指令，工作急．展．開！》
責任編輯/陳憶慈
