邊境即將於13日開放，外交部領務局表示，近日護照申辦量大增，過去一週平均每天受理申辦超過5000本護照，領務局已加派人力、增加收件櫃台，預估申辦高峰在年底至春節期間，呼籲有意出國民眾及早申辦。
領務局副局長陳尚友在例行記者會表示，今年到9月30號為止，護照發行量已達38萬6000多本，從政府宣布邊境解封開始，申辦護照量更達到過去近兩倍，從9月26號以來，申辦護照量持續增加，昨天申辦量已高達5891本。
為緩和民怨，陳尚友提出三點解方，包括第一、網路填表系統預約申辦，可以先在線上填表再預約時間辦理；第二、若是首次辦理護照，可以在全國戶政事務所透過一站式服務辦理；第三、委託親屬、同事同學或旅行社業者代辦。
對於網傳申報護照需排隊好幾小時，陳尚友表示，雖然近日護照申辦量增加，但目前受理與發照情況並無特別異常，護照效期是10年，過去3年因疫情申請量大幅減少，現階段需更換護照的數量推估大概有300萬本。
陳尚友表示，領務局製發護照的相關人力約57人，一半人力放在作業護照製作，一半是在櫃檯，現在科長以上同仁都在現場協助疏導民眾，根據統計，人潮最多時大概有180個人在等候，領務局開放14個櫃臺，每個櫃台1小時平均可受理30件，因此換算最長等候時間是1小時內。
不過陳尚友仍呼籲，有意出國民眾應提早申辦護照，因為未來申辦高峰將落在12月底，大約耶誕節前，或元旦連假、寒假開始、農曆春節之前，這些時段都會是申辦護照的高峰期。
陳尚友同時指出，領務局LINE官方帳號（ID:@boca.tw）即日起到11月2日間，再次舉辦貼圖下載活動，只要加入領事事務局LINE官方帳號好友，即可免費下載「波鴿家族x嗨小強」LINE貼圖，使用180天。
