詐騙集團成員都是解讀人類心理的專家。詐騙(詐欺)最重要的就是贏得對方信任,讓對方主動掏出錢來。詐騙犯與強迫受害者將錢交出來的強盜不同。為了達成目的,詐騙犯隨時都在思考如解讀別人內心,透過行動讓對方聽從自己。
詐騙犯首先要做的就是「贏得對方信任」。如果不先讓對方相信自己,對方就不會掏出錢來。
他們會先到獨居老太太的家中拜訪,聽他說話。下次就買個點心過來,順勢進入屋子裡聊天。聽老太太訴說獨居生活的種種,親切對待,讓老太太全心全意的相信他。不久後的某一天,他開始跟老太太說:「現在有一個很棒的商品」向老太太推銷價格不斐的東西。
詐騙犯與超級業務只有一線之隔。
兩者非常相像,他們都是建立信賴關係的專家。如果遇到陌生人突然前來對你說一些好聽的話,請務必特別注意。聊天途中若發現對方動機不單純,請務必堅定的提醒自己不要受騙。只要說一句「我不買」並掉頭離去,就可以遠離被騙的危險。
我長期打擊智慧型犯罪,有許多機會接觸詐騙犯與受害者,從他們身上聽到許多事情。根據我的經驗,以下幾種類型的人最容易受騙。
1. 覺得自己「不會被騙」的人
有些人會抱著莫名的自信說:「我以前被騙過,不用擔心」、「我絕對不會被騙」、「我原本就沒錢,不會被騙」。
以前被騙過代表他很容易上當,絕對不會被騙這種事不可能發生;雖然手邊沒錢,但真的遇到問題時還是會借錢,再將錢借給別人。我要提醒各位,絕對不能掉以輕心。
被騙的人每次到警局報案都會說:「我一直以為自己不會被騙。」若問我的想法,我認為這正是你被騙的原因。如果你也認為自己「不會被騙」,請立刻拋開這個想法。奇怪的自信只會阻礙你正視真相,總有一天你一定會被騙。
2. 隨之起舞的人
人都有欲望。詐騙犯就是以話術滿足你的欲望。有些人會被詐騙犯的話吸引,以為自己的欲望可以獲得滿足,遨遊在夢想的世界裡。忽視現實世界,眼睛只看著優雅的未來。
這個世界上哪有這麼美好的事情?
「這麼好的機會我只想告訴你」……為什麼一個陌生人無緣無故要給你好處?「這件事我只告訴你」……你該不會也跟隔壁鄰居說同樣的話吧?
當你聽信太容易得到的好處並隨之起舞,就會失去冷靜判斷的理智。
先將得償所願的未來拋在一邊,冷靜下來,恢復理智。如果可以,隔一段時間再聽他說話。
3. 個性優柔寡斷的人
簡單來說,被騙的人個性通常「優柔寡斷」。該往右走還是往左走?不知所措的結果就是無法下決心,而將決定權交給別人。這種人大多沒有自己的主見,人云亦云,因此被騙。