稱讚別只會說「好棒」,讓人覺得超敷衍! 專家教你如何打動對方的心,一秒提升好感度

2023-08-22 11:33

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用正確的方式稱讚他人,不但能大幅增加好感度,自己的人生也能更正面。(示意圖/取自pakutaso)

用正確的方式稱讚他人,不但能大幅增加好感度,自己的人生也能更正面。(示意圖/取自pakutaso)

雖然每個人都知道稱讚是件好事,卻鮮少有人知道稱讚者能像被稱讚者一樣開心。稱讚別人時,最先聽見稱讚的人其實是自己。因此稱讚別人時,自己的心情也會變好,獲得更多勇氣與力量,這就是稱讚的魔法。   

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倘若無法獲得足夠的認同,人的自信便會低落,心生不安,因此總是想得到他人的認同。不過,能夠滿足這種需求的只有稱讚。

稱讚他人的好處

稱讚的力量十分強大。哪怕只有一點點,只要有人看見你的進步和成長,就能讓你產生自信,下定決心更加努力。尤其是稱讚努力的過程,能把生活帶往更好的方向。如果父母稱讚的是努力的過程,而不是結果,小孩將會勇於挑戰新事物,積極表達自己的想法。讓我們一起來看看,刊登於國際學術雜誌《教育心理學》中的楊百翰大學保羅‧卡達雷拉(Paul Caldarella)博士針對「稱讚和指責對兒童的影響」做的相關研究。研究團隊耗時了3年,期間將2536名美國五至十二歲的兒童分成兩組,其中一組套用名為「CW-FIT」方案,在他們表現出預期的社會能力時給予補償,另一組則依傳統方式進行教育。結果,受到稱讚(補償)多於指責的小組專注力有所提升,特別是寫作業時的專注力增加了30%。而且,指責與稱讚比例為一比二時,會有更好的成效。

此外,大腦主要根據溝通時來往的言詞形成突觸。假如從小備受指責,將來碰到任何事,大腦都會找出一堆自己無法達成的藉口。即便有許多可行的方法,仍然會有不能做的理由。這就是為什麼在指責中長大的小孩老是說「我做不到」的原因。反之,在稱讚中長大的小孩總是會想辦法解決問題。

自己說的話將塑造自己的人生

沙皮爾‧沃爾夫假設(Sapir-Whorf hypothesis)提到了語言決定人的思維,即平時不經意說出口的語言,強制規範著人類的經驗與思考方式。這可以解釋為:自己說的話將塑造自己的人生。常說正面言詞的人,會引導自己前往正面的人生;把負面言詞掛在嘴邊的人,則會走向負面的人生。言詞中帶有力量,因此,用稱讚把自己與他人的人生帶往好的方向吧!

我們什麼時候會指責家人、同事或朋友呢?正是對方無法達成我們的期待時。然而,指責非但無法鼓舞對方,反倒會帶來反抗心理。偶爾會有人口不擇言:「你只有這點能耐嗎?唉,受不了你,真令人煩躁啊。」或者毫不猶豫的說出:「你這輩子沒救了。」這些發言將使聽者的大腦進入否定迴圈,不斷找藉口說自己辦不到。因此,比起行動,先改變說話的內容吧。假如使用「沒關係,你做得到的」之類的話,將會讓對方比較容易理出頭緒解決問題。說話時必須記住:能力會在批評中衰減,在稱讚中倍增。

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