編按:隨著風俗民情不同,每個國家也都發展出了相異的口頭禪,而台灣人最常說的又是什麼呢?長居台灣的日本人妻透露驚人發現,這「一句話」出現的比例超高,而背後似乎也隱含著特有的台灣精神。
「沒關係」-大而化之功力堪稱世界級
我常常感動:「台灣人的大而化之功力怎麼會如此高深!」
大兒子甫出生六個月,我便帶著他開始在台灣的數位行銷公司工作,也就是所謂的「帶小孩上班」。當時公司規模還很小,全部員工加起來不到十人。老闆夫妻剛好也有一個六個月大的孩子,因此公司準備了一間嬰兒房,並且請會計助理阿姨幫忙一起照顧。
即使如此,我工作時還是會聽到寶寶們的哭聲(那時大兒子為了找我,還會把哭臉貼在門的霧玻璃上。從辦公室這邊看過去,簡直就像在看恐怖電影),休息時間也會在辦公室裡爬行。如果是在日本的話,很難想像上班時間會有這種情形。雖然對其他同事感到很抱歉,但大家卻異口同聲地說:
「沒關係。」
台灣人讓我深深感覺到,他們是「很務實」的一群人。簡而言之,只要員工把該做的事做好,其他的都好說。
台灣特有的公車文化
我坐公車時也常遇到一種情形,就是司機中途跑去上廁所。公車站附近的大樓有一間司機先生們常去的廁所。當需求來臨時,他們會跟乘客說要停車一下,然後趕快跑進大樓。
「我現在要停一下車去上廁所,可能會有點久,趕時間的人可以搭下一班車。把這張卡交給那位司機,就不用再付一次車錢。」
一聽到司機先生這麼說,乘客們就乖乖地領卡下車,然後去搭另一班公車。
有時候,司機還會在公車站以外的地方停車。當時我還在想,是發生了什麼事嗎?結果司機以迅雷不及掩耳的速度衝出車外,從家人手中拿到便當後又回來開車。我看全車乘客們的視線只跟著司機瞄了一下,除此之外再沒有其他反應。
百貨公司的話,雖然好像有規定不可以在賣場裡吃便當,不過櫃哥櫃姐們還是會帶杯珍珠奶茶喝;一般商店的話,店員則普遍會邊吃便當邊顧店。感覺上,這就是大家的日常。
順便跟大家分享。我聽某位自己經營按摩SPA的芳療師說,有些客人會在進行療程時旁若無人的放屁。他們會這麼做的理由是,這屬於一種生理現象,把廢氣排出體外也算理所當然。
這一句「沒關係」不僅讓我受惠於他人,在我學會對別人說沒關係之後,似乎還讓自己變得更游刃有餘,不由得感到開心又很不可思議。
雖然台灣人高深的大而化之功力-「沒關係」令人欽羨,不過日本人百折不撓的精神我也覺得很棒。有些台灣人一聽到問題就會馬上對你說「沒辦法」。然而,「台灣人的沒辦法」可不能真的相信,在他們的沒辦法裡始終還是有「辦法」的。縱使過於糾纏的百折不撓會惹人討厭,但必要時,我認為大家還是好好坐下來確實討論為宜。