為什麼有些人特別容易受到信任?專家教5個溝通方式,擁有好人緣不是難事

2024-01-28 10:30

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‧好好談一談被忽略的問題

在任何關係中,都要常問自己:「哪些重要的事情沒有被提及?有哪些事被忽略了?」這些問題適用於你自己和其他人。想想曾經在憤怒之下的傷害或焦慮,或是在看似愚蠢的爭吵中真正需要重視的權益或需求,有沒有什麼明顯的問題存在卻沒人敢提?也許有些人有憤怒、酗酒或抑鬱的問題;也許有人工作每週工作六、七十個小時以上,再加上通勤時間,週末還必須回覆電子郵件,而犧牲掉家庭時間。

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很多人通常不想去討論這些問題,但你可以找一個好的時機,將你受不了的問題搬到檯面上討論。如果對方一直試圖轉移話題,你也能扣回主題,與對方好好談一談。

‧傳遞未傳遞的訊息

除此之外,你還有哪些很重要卻沒說出口的事嗎?有些還沒傳達的心聲,你可能一直未向對方說出口,也許當時有充分的理由而沒說;也許隨著時間過去,說不說也不重要了;也許對你來說這件事還是很重要,但你很清楚最好不要說出來你終究還是沒說。可能最後變成了或大或小的問題,因為你的逃避,或是對方逃避,容易對彼此造成負擔和束縛。

不妨花一點時間思考你可能一直沒有說出口的事,你可以拿出一張紙,針對特定的人,以「未傳遞的心聲」或「我沒有告訴你的事」為題,寫下任何想到的事情。請記住,這只是你個人的探索,你不必告訴對方紙上的任何內容。比方說,你可以想像自己一遍又一遍地完成這句話:「我沒有告訴你」。

你可以對自己的任何心聲抱持開放態度,包括你的失望和憤怒、渴望親密,或是欣賞和愛意。在傾聽內心深處的同時,可能會發現自己其實已經說出了所有重要的事,這能使你得到不少安慰,可以試著找出幾個對象做這個練習。

光是把想法寫下來,或許就足以讓你感到解脫。之後,如果你願意的話,可以在適當的時機告訴對方,說出你想要傳遞的重要心聲,然後慢慢地、適當地表達出來,這是我所知道最強大的個人成長方法之一。

最後,請接受一個事實:「沒有人是完美的溝通者」你總是會有疏漏,但這沒關係。你需要給對話足夠的空間,不需要去評判自己說的每一句話。溝通就是修補人際關係的過程,基本上,只要你說話真誠、懷抱善意,你的話語就會編織和修補好你的關係。

作者介紹| 瑞克.韓森(Rick Hanson)

是一名心理學家、《紐約時報》暢銷作家。美國加州大學柏克萊分校「至善科學中心」的資深研究員、「泉源神經科學與觀慧學院」創辦人之一。身為「自我導引式神經可塑性」的權威,曾在CBS、NPR、BBS等主流媒體發表過專題報導,也曾在NASA、Google、牛津和哈佛等地演講。於1974年開始冥想,並在世界各地的禪修中心(meditation center)授課。是「Being Well」Poscast的主持人之一,每年下載量達數百萬次。

譯者介紹| 何玉方

畢業於英國蘭卡斯特大學應用語言學博士,專研文體風格學,現居英國從事教學研究,兼職翻譯,譯著有《統計數字:是事實,還是謊言?》、《不管你願不願意,現在已是AIQ比IQ、EQ更重要的時代》、《懂顧客心思的話術最好賣》、《用生理時鐘,養出好健康》等書。

本文經授權轉載自商業周刊和我愛的人修補關係,還有我自己:柏克萊心理學家教你,不再為關係煩惱的50個練習。(原標題:說真話,才能修補好關係)

責任編輯/蔡惠芯

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