巴菲特選人3大特質,其中「它」最重要,少了這項反而更慘!

2024-06-04 17:39

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預算控管是最基本的企業文化

我們的原則發揮了力量,經理人很自豪自己控管成本的功力。開預算會議時,大家常搶著當最厲害的省錢高手。預算控管是我們最基本的企業文化,也是我們的根基。不過,我們之所以能夠控制預算,還有另外兩個原因,第一是經理人的目標明確,而且他們為自己的專業能力感到自豪。獲利是他們的責任,部門的成敗與信譽也是他們的責任,他們認真看待自己管理的事業,獨當一面。第二個原因則是我們給經理人很高的報酬,我們的制度讓有績效、長期為公司奉獻的人,都會得到回報。

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接著,在1986年時,我們完成美國廣播公司的購併案,公司規模一夕之間擴大為4倍,我們知道這是非常重大的轉變,一定得快速找出讓兩間公司快速整合的最佳方式。在交易結束幾天內,我們召集兩間公司的資深經理人,在公司外開了一場會議,重新規畫管理階層,開始適應新的員工數目。

巴菲特也參加了這場會議,並以Q&A的方式,重申我們的經營理念。後來這成為傳統,每年我們都會召開問答座談會,200多位經理人開始認識巴菲特獨特的思考模式。巴菲特天生就是做老師的料,說話深入淺出,我們的經理人甘拜下風,佩服他的智慧、幽默,以及分析事情時的引經據典。主管們知道他是一個精明、務實的人,但骨子裡又是樂觀主義者。

除此之外,巴菲特很懂得運用幽默,例如他在解釋用人之道時,告訴我們的主管:「你們應該找同時具備三種條件的人:人品、聰明的頭腦,以及精力。」然後又加上一句:「如果沒有人品,精力旺盛的聰明人會害死你自己。」

巴菲特的這句警語想告訴大家,員工的品格會影響公司成敗,我們的看法和他一樣。巴菲特深知必須由高層傳遞關鍵訊息,讓每個人知道自己該怎麼做。我們也認同這個上行下效的道理,平日靠著宣讀理念傳達訊息。剛才提到的「權力下放是我們最基本的經營理念……」那段話,結尾是:

以上都在講盈利的事,然而,沒有達成預算計畫沒關係,犯錯也沒關係,但必須是誠實的錯誤。如果你因為不道德或不誠實的行為,讓自己和公司名譽受損,那麼大都會/美國廣播公司不會給你第二次機會。

如果我還年輕,會想在這樣的公司工作,和公司一起成長。我希望你們也一樣。

我們試圖灌輸給大都會公司與美國廣播公司的價值觀,很類似波克夏及其子公司擁有的特質。波克夏旗下五花八門的事業,乍看之下沒有交集,然而事實上,如同作者康寧漢這本書告訴我們的,雖然波克夏的子公司跨足各種產業,但它們的共通點都是具備自主權、創業精神、精打細算與重視誠信等關鍵特質,這並非偶然。

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