台灣作為手搖飲天堂,無論連鎖手搖品牌或是網紅、藝人開設的手搖飲店都各有愛好者,其中「十盛熟成奶茶專賣店」就是由百萬網紅見習網美小吳、紀卜心一起創立,品牌標榜使用北海道牛乳,然而日前卻爆出稽查人員在店家現場無法確認該牛乳究竟使用何種品牌,甚至還有網友在揭露詢問牛乳品牌的IG留言被刪。消息曝光後頓時引起熱議,也釣出沉默近10日的2人悄悄回應。
十盛奶茶沒標示!
根據「財團法人中華民國消費者文教基金會」(簡稱消基會)公告,消基會今(2024)4、5月間針對市面上多家手搖飲、咖啡店及早午餐店販售的鮮奶茶類飲品進行調查,共計調查了74家。調查結果顯示,僅有8家(10.8%)店家在品牌官網或菜單上完全揭露所使用的牛奶品牌,其中連鎖手搖飲品牌COCO都可、Comebuy、大茗、春水堂等都被點名。
不僅如此,消基會說明,還有部分店家的鮮奶品牌標示與實際銷售內容不符,其中包括百萬網紅見習網美小吳、紀卜心一起創立的「十盛熟成奶茶專賣店」(簡稱十盛)。消基會指出,十盛官網上雖然顯示採用「北海道牛乳」製作,但消基會人員現場點了十盛販售的「極濃鍋煮鮮奶茶」後,卻無從得知究竟是哪個品牌的牛乳,門市也無相關公告。
網友疑遭刪留言!紀卜心沉默10天低調回應
不料,有網友近日在Dcard上PO文揭露,她先前在十盛IG留言詢問牛乳品牌的留言疑似被刪,「看到也有別人問紀卜心,她只說官網早就有公告,一句道歉也沒有」,而小吳和紀卜心遲遲不回應的態度,也讓原PO傻眼怒批:「網紅開的店就是這樣,割粉絲韭菜嗎?」原PO認為,在大眾認知中「鮮奶茶」就是「加了鮮奶的茶且不含奶精」,因此認為店家應為非純鮮奶的飲料標示清楚。
對此,就有網友昨(20)日在紀卜心的業配PO文下留言詢問:「十盛是用什麼鮮奶啊」,還被其他網友調侃:「賭這條會被刪」,沒想到竟真的釣出紀卜心今(21)日一早低調回應:「台灣鮮奶品牌統一鮮乳唷」,與官網上標明的「以北海道十勝乳源為基底,特殊工法抽離生乳中水份,保留完整茶香搭上超越牛奶的乳感」宣傳文案相差甚遠。
事實上,十盛官方早在5月初就曾在臉書上說明,十盛的熟成奶茶系列都是「鮮奶加上熟成生乳」調製而成,「『熟成生乳』使用北海道十勝生乳,裡頭含些許奶精,主要是用來增加口感與滑順度,讓奶茶喝起來更香醇」,坦承生乳裡含有一些奶精。
不過,這番說法似乎不被網友買單,十盛後來也在6月初發表聲明,強調公司從未對外宣傳或強調熟成奶茶系列本身為百分之百的純鮮奶茶產品,「每杯熟成奶茶系列都是由『熟成生乳』加上『鮮奶』調製而成,其熟成奶茶所使用的『熟成生乳』中含些許奶精。主要是用來增加口感與風味。」