OpenAI創立於2015年12月10日，總部位在美國舊金山，網羅了世界頂尖的科學家與企業家，執行長由山姆．阿特曼（Sam Altman）擔任。由阿特曼與AI科學家伊爾亞‧蘇茨克維（Ilya Sutskever）、OpenAI總裁格雷格‧布羅克曼（Greg Brockman）、電腦科學家沃伊切赫‧薩倫巴（Wojciech Zaremba）、特斯拉執行長伊隆‧馬斯克、AI科學家約翰‧舒爾曼（John Schulman）、電腦科學家安德烈‧卡帕斯（Andrej Karpathy）等七人共同創辦。但2018年馬斯克告別OpenAI，專注於發展自駕車的AI。
2023年4月（撰寫本書此刻）OpenAI由總裁格雷格‧布羅克曼、執行長山姆．阿特曼及技術長（CTO）米拉‧穆拉蒂（Mira Murati）一起營運公司。微軟（Microsoft）了解AI的重要性，2019年對OpenAI投資100億美元（約合新台幣3,071億元），2023年又追加投資100億美元，總共取得49％的股份，成為OpenAI的大股東。
ChatGPT獲得爆炸性人氣的背景
這股由ChatGPT帶動的旋風，加深各界對AI的關注。但嚴格說來，在ChatGPT成為熱門話題之前，AI早已深入人類的日常生活。以智慧型手機為例，上面的指紋辨識與人臉辨識功能就是運用AI。智慧型手機因為搭載了「生物辨識」的AI技術，所以能比對使用者的指紋或臉部影像，判斷是否解除鎖定。
ChatGPT在產業界也蔚為風潮。ChatGPT除了與人類進行文字對話之外，舉凡翻譯、寫論文、作詞與作曲等，先前被認為是人類固有領域的範圍，ChatGPT的應用也無所不在。業界甚至認為，2030年就會出現利用ChatGPT等AI技術製播（劇情與影像）的賣座鉅片。除此之外，AI技術在醫藥品設計、材料工程、半導體設計、資料生成等領域的應用也值得期待。微軟創辦人比爾‧蓋茲（Bill Gates）表示，ChatGPT是1980年繪圖使用者介面（GUI，graphical user interface）問世以來，最重要的創新技術，未來AI會改變所有產業，對人類的工作、溝通、旅遊、教育、健康等所有領域帶來改變。
ChatGPT的限制與爭議
雖說ChatGPT對未來會造成許多改變，但ChatGPT並非萬能，不可能每次都對人類的提問給出最正確的答案，有時系統也可能發生故障。目前大家知道的ChatGPT只學習到2021年底收集的資料，缺乏2022年以後的最新資訊。未來ChatGPT應該有辦法克服這個問題，提升對話能力。
