知名電商「蝦皮購物」去年調整規定,將買家取件期限縮短至5天,如今換到賣家,若要取回買家逾期未收的包裹,期限從22天縮至7天,未即時取回則將拋棄商品。
蝦皮取貨新規 賣家回收限7天
根據蝦皮最新公告,自8月19日起,「買家逾期未取」包裹退回賣家寄件的蝦皮店到店後,賣家可領回的天數將從22天降至7天,一次縮短15天;接著包裹會被退回至理貨中心,需在15天內提出領取要求,若逾時未領取,則視同理貨中心依服務條款拋棄商品。
另外,若是蝦皮店到店查無包裹,可確認取件人姓名、手機號碼、取件門市等資訊是否正確。
消息引發不少網友討論,「22天這也太久了吧!賣家天天都會去門市,哪裡需要這麼長的天數」;另外也有網友認為,最大的問題是買家下單卻不取貨,「問題的根源是太多買家不取貨,才會佔用櫃子導致塞車」。