編按:如何與他人交談聊天，甚至相談甚歡，對許多人來說是一大挑戰，也是一門學問。透過幾個簡單的聊天技巧，既可以讓彼此談話順利，同時又保持好氣氛，不管是內向的人或不擅聊天的人，都可以透過聰明接話說服他人、取得信任、產生影響力！
「有趣的共同經驗」，氣氛越來越好的妙招
談話前事先準備「有趣的共同經驗」也很有效。例如與人分享自己的經歷，就是利用心理學的「自我揭露」（Self Disclosure）—經由告訴他人自身感受，或將別人原本不知道、關於自己的事說出來，引導對方「他人回饋」（Feedback Solicitation）；藉由別人的分享，我們也可了解原先不知曉的事。不但能讓自己敞開心胸，還會令對方輕易地卸下心防。
A：「天氣預報說午後可能有雷陣雨。以防萬一，我帶了摺疊傘出來。」
B：「說到雨傘，我覺得還是摺疊傘比較好，放在包包裡比較不容易弄丟！我前幾天帶長傘出門，不小心把傘丟在電車裡，結果還是去買了把摺疊傘。」
A：「那我這錢花得有價值。以前我也是丟了一支剛買的長傘，從此以後就決定買傘只買摺疊傘。」
B以自己「將傘遺忘在電車」的經驗連接A所提的「摺疊傘」話題。對此，A也坦白地說出自身遭遇，因而兩人都擁有共同的失敗經驗。如此一來，就能消除彼此內心的隔閡。
再舉個例子，對方說：「我今天的晚餐是去一家牛丼店吃的喔，雖然很久沒去了，久久吃一次還是覺得很美味。」聽到這句話時，請馬上想想自己有沒有關於「牛丼」的經驗，並回說：「是啊，我也很愛吃牛丼。每個星期一定要去吃一次，不然癮頭就好像快要發作了。」—養成利用自己的經驗回應對方的習慣，別人就會覺得你很好親近。
要是實在想不到相關的自身經驗，轉述別人的經歷也是一個方法。像是：「提到牛丼，我有個朋友很厲害，他曾經外帶牛丼在電車裡吃！」若連朋友的經驗也沒有，就改變回應方式：「聽說煮牛肉加入奇異果，牛肉就會變軟！」舉出「小常識」或「小道消息」來接話。
簡短說些自身有趣的經驗，並留點時間給對方說話，就能引導眾人聊天並炒熱氣氛。
以「自身經驗談」回應對方，較容易讓人卸下心防。
「加一句話」回話，讓對方感覺輕鬆
當對方說：「你今天是騎腳踏車來的嗎？」你若回：「是啊，騎腳踏車來的。」他就只能接：這樣啊……「」之後雙方就會慌張地想：「啊！沒話好說了，接下來要問什麼才好？」所以當你回應對方時，可像下面的例句一樣，在回話之後再加上一句話—
「嗯～是騎腳踏車來的。最近運動不足，胖了三公斤啊……。」
「嗯～是騎腳踏車來的。因為天氣太舒適了！」
「嗯～是騎腳踏車來的。能夠快速地從塞車的車陣旁通過會有種快感！」
「嗯～是騎腳踏車來的。因為汽車要檢驗，還在檢驗廠裡，所以才騎腳踏車來。」
