好市多（Costco）以其優渥的退換貨條款聞名，最近卻傳出美國有人要退還一台購於2002年買的電視。貼文一出馬上引起網友熱烈討論，許多人對顧客的行為表示難以理解，質疑使用長達22年的產品還能主張「不滿意」的合理性。
也有人提到，正是類似的退貨行為，促使好市多在2007年修改政策，將電視、投影機、大型電器和電腦等電子產品的退貨期限縮短至90天。
然而，部分網友則從商業角度提出不同觀點。他們指出，會員22年來繳納的年費收入，可能早已超過該台電視的價值。這種靈活的退貨政策某種程度上也強化了顧客忠誠度，對企業長期經營有利。
外媒訪問加拿大好市多，雖未直接回應個案，但重申公司「100%滿意保證」的承諾，並建議顧客可參考官方退貨政策。根據好市多內部人員透露，由於該電視購買時間早於2007年的政策修改，理論上可能符合退款條件。
好市多退貨條件是什麼？
好市多9月針對貴金屬商品的新退貨政策，對其他商品的退換貨政策其實也有規範。
對於附有廠商保證書的商品，可以享有全額退款，但需注意以下幾點：
1.電器類商品（如電視、顯示器、投影機、大型家電、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機等）必須在收到商品後90天內辦理退貨，並在退貨前移除個人資料。
2.鑽石1.00克拉及以上的商品，退貨時需提供原版保證書（如IGI及GIA證書），經指定珠寶鑑定公司鑑定後方可退貨。
3.使用壽命商品（如輪胎、汽車電瓶）可能有特殊退貨規定，具體規定因商品而異。
4.客製化商品、特別商品、汽機車須掛牌之車輛及安裝商品，依廠商購買契約不可退貨，廠商會提供維修或保固方案。
消費者要在購買商品前注意退換貨規定，以避免因不符規定而影響退貨或會員資格
I just watched someone return a TV — it was purchased in 2002
byu/estaack inCostco
