家長反映至少5次「都被教育局敷衍」！校方調查後還逼轉學
曾芳苑表示，家長6到7月間持續向台中市教育局及1999專線反映5次以上，全遭教育局敷衍回應，期間學校寧願找家長私下溝通，卻不願意依法啟動調查，拖延到9月才連繫家長表示會由學校自行派員調查。結果調查報告出爐，認定總務主任行為不成立霸凌，最後還以「學校沒有專業輔導資源」為由，逼迫小孩轉學。
台中特殊教育學校教師岳祥文認為，「拿手機對小孩拍照」等行為，明顯構成霸凌，怒批這名總務主任身為特教老師，沒有給小孩應有的照顧理應道歉，而盧秀燕做為台中市長更應該站出來，不要讓孩子受到這種對待。
對此，曾芳苑代表提出訴求，包括市府應督導學校依教師法對總務主任予以停聘等候調查；盡速將此案重新由教育局指派全外聘委員進行調查；市府應追究調查過程中，學校將受害學生的輔導資料提供給調查委員的洩密責任。另外，曾芳苑也呼籲教育局應啟動調查，釐清校長不當行為的責任。
教育局回應了：全案調查中、依法不可強迫學生轉學
對此，教育局表示，在6月接到陳情後，隨即積極督促學校進行調查，並透露事發學校是在6月28日向教育局進行校安通報、7月1日學校召開校事會議決議受理組成調查小組進行調查。
對於總務主任被檢舉涉不當對待情形，教育局指出，已提供調查人才庫名單供學校組成調查小組，目前仍在調查中。至於該校前校長遭檢舉一事，教育局已依「國民小學及國民中學校長不適任事實調查處理辦法」受理調查，調查小組委員皆為外聘，並符合教育部調查人才庫名單。
教育局也指出，依《特殊教育法》規定，家長只要提出特殊教育鑑定需求，學校必須主動說明申請方式提供協助，不可以無輔導資源等由，強迫學生轉學，如調查屬實必將究責。
對於質疑學校洩密，教育局說明，學生輔導紀錄如做為調查必要，提供作為調查委員的瞭解依法有據，無洩密疑慮。另外，外界所指「偽造或變造學生輔導紀錄」的部分，據校方說明是「邀請家長提供意見修正」，教育局對此也會再介入調查、了解原委。
教育局強調，對於學校任何疑不當對待學生相關事件，均秉持公平公正依法辦理，如有違法嚴懲嚴辨，以維護學生權益；另持續督導各級學校依學校訂定教師輔導與管教學生辦法注意事項等相關規定辦理，務必落實正向輔導管教措施，倘發現學生有任何狀況，主動提供相關心理輔導諮商諮源，並落實學生三級輔導工作，提供學生安全友善學習環境。
