高鐵是不少人日常的通勤交通工具，若選擇商務車廂，還可以享用茶點飲品，藝人郭彥甫日前分享，高鐵其實還有「1隱藏服務」，讓不少網友驚呼，「第一次知道」。
高鐵1隱藏服務曝光
藝人郭彥甫日前發文表示，他一直到最近才發現，其實高鐵的咖啡「可以續杯」，讓他十分驚訝。
貼文一出，不少網友紛紛留言直呼，「謝謝分享，我是第一次知道」、「飲料可以續啊，點心也可以問問小姐姐」、「長知識。所以在高鐵買咖啡才可以續杯嗎？」、「我也是第一次知道」、「咖啡、茶跟點心都可以喔」、「也可以多要一瓶水」、「點心也能多拿一份」。
不過也有網友表示，「點心跟飲料都可以續，因為我有遇過前座一直要 一直喝 一直吃的，下車應該很撐」、「老人很在意這些小福利」。
事實上，根據台灣高鐵官網指出，當旅客入座之後，隨車的服務人員會主動遞上點心，旅客也可任選熱咖啡、果汁、熱茶、瓶裝水；如旅客有需要其他飲品、零食便當，只需與車上服務人員加購點餐。
根據《中時新聞網》報導，對於商務艙點心「無限量供應」的說法，日前也有民眾在Threads上詢問，高鐵上物車廂的點心是否可以一直拿，此篇文章也釣出高鐵服務人員留言說明，「商務艙的點心主要是希望乘客在列車上食用完畢，有多的才會再給，曾遇過重複索取達6次的人，結果放包包帶回家吃，害人員在公司清查時，數量出現落差還得向主管解釋」。
高鐵公司則回應，待商務車廂所有旅客都服務完了，點心仍有餘裕才會再提供，已持續進行內部訓練，要求服勤員應保持和顏悅色並適當說明。
資料來源：《台灣高鐵》
責任編輯／陳得馥
