一般長途航線的航空公司，會提供溫暖的毛毯給旅客使用，但跨時差的夜間飛行對許多人來說是一種挑戰。一張毛毯或許不能改變對飛行的恐懼，不過英國航空公司（British Airways）提供的「幸福毛毯」（Happiness Blanket），除了基本的保暖功能，還能反映旅客的情緒變化，改變相對顏色，透過這條毯子，試圖找出讓旅客放鬆的方法。
英國航空去年曾在飛往紐約的BA 189航班，提供志願參與者測試「幸福毛毯」。毛毯內鑲有許多微型LED，透過乘客的穿戴裝置測量腦電波，再利用藍芽傳送數據，毛毯會根據資料來變化顏色。當旅客感到平靜放鬆，毛毯為藍色，感到焦慮緊張時，轉為紅色。
Happy #FathersDay to all the dads. Thanks for giving us someone to look up to. pic.twitter.com/lIsrIghaSX
— British Airways (@British_Airways) 2015 6月 21日
乘客心理狀態 毛毯盡皆呈現
英航在30000英呎高空中，利用幸福毛毯來測試人們在飛行中的放鬆模式及睡眠，能讓空服人員直接看懂乘客的內心。測試影片中，乘客的感受被毛毯具體呈現，觀看拳擊賽，乘客的毛毯為紅色，享用飛機餐點轉為藍色；睡眠小憩時，每個人的毛毯在紅色、藍色中轉換，顯示出睡眠中的情緒反應。
英航總經理范德（Frank van der Post）表示，這種技術第一次被運用在航空業，它能讓飛機上的服務更加完善。
英航在完成資料蒐集後，根據這些數據設計一套完整的服務流程，提供更好的飛行經驗；例如哪些客人需要甚麼樣的餐點，該播放哪種類型的電影等等。過去空服員無法對旅客的想法不能一目了然，若這種「幸福毛毯」未來能夠普及，空服人員將不用只看旅客「臉色」，也能透過毛毯身上的「毛色」來提供貼心服務。
學者：幸福毛毯有助判斷旅客睡眠品質
專精人類腦部研究的倫敦大學教授沃爾什（Vincent Walsh）表示，飛機上的睡眠十分重要，將影響人們抵達目的之後的生理時鐘，他認為，幸福毛毯有助於航空公司為旅客判斷睡眠品質，並有效提供更舒適的環境。
研究團隊指出，這些可攜式的神經感應技術，應用在穿戴式裝置，透過腦神經元可以知道人們何時經歷到「幸福感」。他們發現因為陷入深層、不中斷的睡眠，可以帶來穩定的「幸福感」。
#TechnologyIsGREAT你知道目前最熱門的穿戴式裝置在航空業也有一項創意應用嗎?英國航空公司（British Airways）近期推出一款「幸福毛毯」（Happiness Blanket）的新服務。這個毛毯除了具有保暖...
Posted by British Office Taipei 英國在台辦事處 on 2015年6月25日
英國在台辦事處（British Office Taipei）臉書官網也分享了毛毯的好處，如果你不想被空服員叫醒吃晚餐，想要一路舒舒服服的睡到目的地，在將來，英航就可以協助你實現旅行夢想；對於長時間飛行感到恐懼？也許下次旅行可以試試看搭乘英國航空並且體驗一下「幸福毛毯」！
