「你月經來時，會不會痛？｣
乍看到這個問題，你一定以為是13歲少女之間的閨密對話，錯了，是企業面試時，徵人主管的提問。求職者萬般不解，便反問為什麼有此一問，主管回答：
「因為只要雇用女生，十個有六個每個月都要請經期假，除了要找人遞補外，還不知道如何向老闆解釋。你知道的，老闆是男的，他很難理解…｣
除了問經痛外，由於她即將30歲，還經常跟企業有這樣的一問一答：
「你有男朋友嗎？｣
「目前沒有。｣
「目前沒有，以後可能會有啊…｣
求職者不解地問企業，那會怎樣嗎？企業解釋，然後你會結婚，以家庭為重。接著你會生孩子，可能要請一兩年育嬰假；就算來上班了，也會經常為了孩子請假…這些情形都會給公司帶來困擾，讓她很難做主管。求職者心想，連結婚生子都要犧牲，薪水一定很高吧！結果企業給出的價碼是--
「2萬3。｣
企業看到求職者一臉驚訝，於是開始自吹自擂，這家公司多有制度、多有前景，要找不在乎薪資，但是有熱血的年輕人，願意犧牲奉獻，和公司一起打拚，不計較工時。至於現在給2萬3，就是要依他未來的努力程度，再來看有沒有調薪的空間。聽到這裡，求職者提醒企業：
「我帶來作品集三本，你一本都還沒翻開來。｣
於是企業隨意翻了兩下，時間短到幾乎是根本沒有入眼，顯然這不是面試的重點。求職者告訴我，他住在台中，多的是這樣的面試場景，說著說著，頭不自覺地垂下來，沮喪地說：
「找工作，找到我懷疑人生。｣
企業都知道，人才是公司經營的命脈，找到對的人上車是很重要的事。可是真正把徵才當作一件正經事在辦理，而且嚴肅面對的，嚴格說來，只有大企業與外商，不僅設立人資部門，還設計一套標準的面試流程與題庫，因為找人是有學問的、有技巧的，也必須經過訓練。
但是，台灣97%是中小企業，老闆多半白手起家，全部是強人性格，自以為無所不能，包括找人。甚至，這些老闆最愛掛在嘴上自豪的事，就是有識人之明，他們經常說：
「給我三秒鐘，就能看穿一個人。｣
在這樣的心態下，對於面試，就會認為無需學習，也不需建立制度流程，心態上更是掉以輕心。結果會怎樣？找不到對的人才！問題是企業從不認為是自己看走了眼，反而抱怨員工不夠吃苦耐勞、充滿小確幸、不堪重用等等。
在我讀了很多求職者的訴苦之後，我認為，最嚴重的還不在於企業的面試技術，而是在於找人的心態。是的，他們都以為來面試的人是「人求事｣，卻忘了自己也在「事求人｣，兩者的地位平等，並非企業有工作機會就比較高高在上。可是企業普遍存在這個心態，自然就忽略一些待人處世的基本道理。
