隨著選擇增多,人們的期望值也在增高。根據心理學家 Barry Schwartz 的看法,後工業化時代,臨床抑鬱症發病率甚至自殺率的增長也與這種「高期望」有關。因為,當世界給了你非常多的選擇,而你仍然不富有、不成功、不快樂,那麼,這種失敗究竟是誰的責任? ——你的。因為你選錯了。
選擇越多,人就越容易去想像那些曾經放棄的選擇,能夠帶來多少美好。但人總容易忘記,那些選擇之所以被放棄,正是因為它們還有更多不美好的地方。
人回首往事時,總容易感到後悔
曾有一個研究,比較過人生不同時期的後悔。結果發現,在短時間內,人們更容易對已經採取的行動和犯過的錯誤感到後悔;在長時間內,他們更容易對沒有採取的行動感到後悔,例如錯過了愛人,或者工作太拼命,犧牲了和家人在一起的時間。
在下面這些情況下,人們更容易對過去的抉擇後悔:
離成功越近,越後悔
一個人離目標越近,經歷的遺憾就越大。對我們大多數人來說,誤5分鐘的火車比誤半小時的火車更難受。多數情況下,銅牌獲得者往往也比銀牌獲得者更容易滿足。
責任感越大,越後悔
當你覺得自己對一件事情的控制力越強,當結果不好時,你就越會感到後悔。在這種情況下,你更會覺得:自己本可以做出其他決策,避免糟糕的結果。 (Lewis, 2016)。
決定的可變性(沒有比較,就沒有後悔)
人們有時會忽然發現,當初還有一個從未想到的新選擇。經過比較,人們更容易產生後悔。有研究發現,當顧客不能退貨時,他們會更快樂,更少出現後悔的情緒(Gilbert & Ebert, 2002)。
當一個決定是可修改的,會讓人們更容易發現前一個決定的缺點而不是優點,導致滿意度下降。
經常後悔,是一種不好的行為嗎?
記得《武林外傳》有一集也講了選擇的問題,那天,每個人都覺得自己生活不如意,想著如果自己沒來同福客棧,如今肯定會過的更好。
小郭覺得,如果當初沒來這兒,而是繼續闖蕩江湖,沒準現在已經是一代女俠。大嘴說,如果我當初一直當捕頭,沒準現在已經是四大神捕。白展堂則說,如果當初學的是醫術,現在早就是一代神醫。然後,故事就真的讓他們如願以償,重新經歷了自己想像中「做出另一個選擇的人生」。
結果如何呢?
小郭闖蕩江湖,結果因為毆打官差被衙門抓走。她又在後悔——如果當初沒有闖蕩江湖,也許現在已經當上天下第一女捕頭,讓壞人們聞風喪膽渾身打顫。
白展堂學了醫術,擺攤給人看病,並愛上了佟湘玉,結果佟湘玉被別人強行帶走,他後悔——自己如果當初沒學醫術,而是學了武功,就不會任人欺負。