演講或研討會上所使用的傳達方式,會因講者而異。過往看過,有些運動選手比較不會使用簡報輔助;有些人會運用大量的照片資料,有些人則是播放影片,每個人的做法都不一樣。但還是有個原則希望大家都能務必遵守。
在人數較多的演講場合時,資料的最末請使用「摘要」作結。將內容整理成最少三項、最多五項的重要訊息,方便台下聽眾銘記在心。請為這些聆聽你分享的人,總結剛剛發表的內容,讓他們能牢牢地記在腦子裡。
結束時摘要總結,可以確實提高聽眾的理解度與接受度,讓你的演講內容從「這場研討會真有趣」變成「這場研討會真有趣,尤其是學到了這三點」。只是,若總結的摘要超過五點,反而讓聽者記不起來,因此最多請不超過五項。
若投影片的張數超過二十張,請在分發的資料中附上空白的紙。參加人數眾多時,台下的聽者很可能是所持立場、知識程度、與會目的都不一樣的人,每個人聽到的重點也不一樣。但印刷投影片的講義,大多空白處太少,這時若能預先準備空白頁面的話,與會者就能自由地做筆記,而聽得更盡興。
只是分發的資料一多,就會有人不專心聽講,直接閱讀資料,開始就自己的理解來解讀內容;有些人是會把演講者的說話內容給全部寫下來。為了讓聽者都能專心聽講,印出關鍵性的投影片頁面就好。只要在開始演講時告訴聽眾:「想要所有資料的人,請之後寫E-mail 來向我索取。現在請先專心聽我說明。」就能讓大家安心地聽講了。
作者簡介|松本利明
人事暨策略顧問/HR Strategy代表/日本人才管理協會(JSHRM)執行長。曾於PwC、美世(Mercer)、埃森哲(Accenture)等大型外商管理顧問公司任職。24年來,成功為600家以上的企業,進行人事改革以及工作效率的提升,許多日商、外商都是其客戶名單。更有親身實踐其職場工作術,以8年時間從基層員工躍升至經理級主管的案例。
本文經授權轉載自三采《努力,不如用對力:認真≠績效,精準做重點才是贏家!》
責任編輯/陳憶慈