選 3C 不再傷腦筋！良興專人服務　讓消費者購安心

想買筆電，有剪輯影片和繪圖的需求，不知選哪款合適？在使用 3C 產品時，對著密密麻麻的說明書仍不知該如何操作？面對琳瑯滿目、不斷推陳出新的 3C 商品，出現選擇障礙、或使用過程有疑惑，究竟該問誰好？如果有專家可以隨時電話詢問，對消費者真是一大福音。

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首創 10 分鐘專人服務，消費者十分安心

消費者在購買 3C 商品前，有從網路查詢資訊的習慣，為避免消費者無所適從、不知如何選購，3C 通路電商「良興」首創「10 分鐘專人服務」，請消費者透過系統留下電話與問題，10 分鐘內就會有資深門市專人回電答覆相關資訊，讓消費者即時獲得專業諮詢，解決選擇 3C 商品遇到的疑難雜症，還能順利安心完成下單。

以人為核心，成功創造差異化

良興一路走來不盲目追求銷售數字，認為「滿足消費者需求」才是企業得以生存的根本，在良興任職超過 20 年的總經理賴志達，從MIS系統開發、商品採購等職位一路做到總經理的角色，認為企業想要永續經營就必須不斷創新，經營者必須洞察先機抓住趨勢脈絡、快速調整策略因應，唯有各方面領先業界，才能發揮整體最大綜效。