隨著時代變遷,早年那種充滿人情味的「柑仔店」已經越來越少見了。柑仔店那種特有的人與人、人與環境和諧共存的景象,讓不少人即使在現代有了方便的7-ELEVEN後依舊懷念不已。
隨著時代的轉變,柑仔店也跟著進化,像是遍及大街小巷的7-ELEVEN,就有許多現代版的柑仔店,其中有一家7-ELEVEN不但將柑仔店特有的人情味保留了下來,同時也引進便利商店的方便服務,甚至在經過改造後,商店一部分的空間還成為了大小朋友最愛的「OPEN!閱覽室」,熟客們還會揪團訂年菜,大家一起在門市內聚餐。
普通7-ELEVEN大改造,成為你我的社居好鄰居
7-ELEVEN森壢門市於2015年1月開幕,原本只是一家大家常見的7-ELEVEN,卻在短短4年之內搖身一變,成為社區圖書館,甚至是類安親教室。會有這樣的轉變,原來是來自店長的細心觀察。森壢門市加盟主羅吉翔與店長陳世傑共同合作經營門市發現,門市周邊有小學、補習班,且平日學校下課、家長周末帶小孩也都經常來門市坐坐休息,為了讓親子有更良好、舒適的空間,加盟主決定與總公司商量,希望打造出一個能讓父母、孩子都安心的地方,因此「OPEN!閱覽室」誕生了。
沒想到甫推出,馬上受到許多家長的支持,許多家長都會帶孩子來這裡看書,培養親子感情。久而久之,門市與鄉里的感情越來越好,從原本普通的7-ELEVEN,到改造後的「OPEN!閱覽室」,再到「現代柑仔店」,這一路的變化可說是陳世傑起初沒想到的。
「柔軟改造」,讓7-ELEVEN變成現代柑仔店
這一切的轉變,除了店長陳世傑外,還有兩個重要的推手「翔媽」與「翔爸」。要變成「現代柑仔店」,光有能讓親子安心閱讀的閱覽室還不夠,還要有活動,才能更增進彼此的互動!本名王宇珍的「翔媽」本身有婦幼衛教專業背景,她熱愛說故事,還特別去上專業課程,退休後也想有不一樣的人生目標,因此選擇到門市幫忙兒子,以「柔軟改造」的新做法,透過OPEN!閱覽室結合同樂會等資源,舉辦說故事、手做等主題同樂會,用情感提升與社區熟客互動性。
翔媽觀察到門市顧客多半為全職媽媽,且地點緊鄰國小與幼稚園,再加上自己本來就善於表達,便決定以說故事活動為號召,從完全零基礎的狀況下,一本書、一張嘴,一路說出一間嶄新的兒童閱覽室,每月都有近20位的小朋友參與活動,更為了精進自己的技巧,更主動報名說故事課程學習,「翔媽說故事」成了社區小朋友最期待的活動之一。除了翔媽,加盟主的爸爸翔爸本身對攝影有興趣,也因此每次門市舉辦同樂會活動,他都一定跟著翔媽,捕捉現場難得可貴的活動照片。
熟客們因感謝門市全體的活動,現在還會自行揪好友訂年菜在門市聚餐,邀請夥伴一同歡聚團圓,讓門市向心力與氣氛越來越融洽,一推出活動就秒殺!
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責任編輯/潘渝霈