「假新聞」已是全球關切問題,全球網路巨擘「谷歌」(Google)也採取措施,對抗不實資訊流竄,而Google日前宣布,自2019年11月15日至2020年1月17日期間,暫停接受台灣候選人的競選廣告,Google台灣政府事務及公共政策資深協理陳幼臻20日與媒體會談時說,Google在10月加拿大選舉期間,也實施相同措施,但這只是短期做法,長期仍要提升整體環境的媒體識讀能力。
競選廣告定義依照《選罷法》
陳幼臻13日在Google官方部落格宣布,隨著台灣即將舉行大選,2019年11月15日至2020年1月17日期間,所有Google廣告平台暫停接收台灣候選人的競選廣告。被問及競選廣告的定義,陳幼臻20日強調,依據《公職人員選舉罷免法》第52條第2項規定,出現候選人姓名、政黨名稱、號次、標語、旗幟等,都算是競選廣告。
不過候選人與網紅合拍影片則不算是競選廣告,陳幼臻解釋,與網紅合拍影片屬於內容創作的部分,會依據社群使用守則來規範,「影片播放時,中間跑出來的才是廣告」。她也說,任何廣告主想下廣告,都會先經過標準程序,不會立刻就上架,而審核部分有機器也有人工,當機器無法辨識是否違反使用守則時,就會交由人工判定。
與第三方合作強化事實查核
「沒有平台可以開發程式,一次解決所有不實資訊問題」,陳幼臻表示,Google會依據各地法規、文化、民情做出決定,而台灣暫停接收競選廣告並非首例,因為加拿大已經實施,「近期觀察下,這是對(台灣)目前情況最好的做法」,不過她強調,這不會是長期做法,「媒體識讀依然最重要」,而Google努力在維護平台開放性和自由度的同時,減少不實資訊,讓用戶能取得更多背景資訊。
陳幼臻提到,Google無時無刻都在進行搜尋優化,後端也都在調整演算法,以降低劣質、不實資訊露出,而篩選指標包括是否具公信力的媒體、讀者點進去的停留時間、網站成立時間長短、內容原創性和資訊新舊。Google也加強反制不肖人士的濫用行為,「分潤營利是個特權,YouTuber應有好的原創內容,而非只是為了金錢做影片」。
另外,YouTube在2019年4月至6月間,透過自動偵測掃除的違規影片超過789萬支,個別認證檢舉人偵測違規而移除的影片約78萬支。陳幼臻說,Google也積極強化與第三方的合作,「平台沒有辦法判斷資訊是否正確真實,因此交由具公信力的第三方機構查核」,包括台灣事實查核中心、萊姆酒吐司(Rumor & Truth)、麥擱騙(MyGoPen)、真的假的(Cofacts)和美玉姨。