日前在國道5號上發生賞櫻團翻車意外，釀成33死，其中李氏夫婦與其女兒皆罹難，僅剩未出遊的長子留下。日前長子幫父母及妹妹申請保險理賠時，被保險公司告知妹妹的乘客險、旅責險無法申請，引起社會譁然。金管會昨（23）日表示，依《民法》規定，2項責任險確定無法賠給哥哥。
蝶戀花旅行社有向旺旺友聯投保旅行業責任保險（旅責險），出車的友力通運則分別向富邦產險和華南產險投保汽車強制險、乘客險，這3項險種加起來，每名死者應可以獲得600萬元理賠。
然而，李男阿姨黎鳳珠表示，「我們去電富邦產險，要申請妹妹的乘客險的部分，得到的回答就是根據民法194條無法理賠」，黎鳳珠十分不滿，希望保險公司能從家屬的心情去思考，畢竟這筆錢是犧牲性命換來的，「沒有人想領這種錢，希望保險公司重新思考引用法條，讓事情圓滿落幕。」
法務部：《民法》194條，只有被害人的父、母、子、女及配偶得請求賠償
富邦產險昨（23）日喊冤表示，「因法令規定不能賠，並非拒賠」。法務部表示，依《民法》第194條，「非財產上損害賠償」部分，法律規定只有被害人的父、母、子、女及配偶得請求賠償。
金管會官員表示，除非哥哥能舉證自己受妹妹撫養，否則2項責任險的部分無法理賠給哥哥。藍委曾銘宗贊成將《民法》第194條放寬至兄弟姊妹，但兄弟姊妹和祖父母是同一繼承位階，那祖父母要不要比照辦理？法務部則說，如果社會有共識修《民法》，會再評估處理。
金管會：責任險傾向為保險公司分擔業者經營風險
金管會保險局副局長施瓊華也解釋，責任險和一般人身保險不同。責任險傾向為保險公司分擔業者經營風險，保費是由業者支出，因此保障的對象是一般業者，例如旅行社、遊覽車公司，而非一般民眾。因此依照《民法》的規範，責任險沒有繼承問題，而是有沒有請求權的問題。
政大法律系副教授劉宏恩則在臉書上表示，「保險公司承保的是旅行社和遊覽車公司的『責任險』（白話文︰這個保險是旅行社和遊覽車公司買來保護他們自己的責任的），並不是旅客個人的『平安險／意外險』」如果旅客只依賴旅遊業者的「責任險」，而沒有投保個人的「平安險／意外險」的話，都將發生一樣的結果。
劉宏恩建議，多買一個保險，自己和家人才會多一份保障。如果只單靠旅遊業者買來保障自己的「責任險」，保障當然就會較少。
