商務旅行也大受衝擊。多場規模以10萬人計的國際會議紛紛喊停，包括西班牙巴塞隆納（Barcelona）的世界行動通訊大會（MWC）、瑞士日內瓦國際汽車展（GIMS）、聖荷西（San Jose）的臉書「Facebook F8」會議。最諷刺的是，今年的柏林國際旅遊展（ITB Berlin）也停辦了，這項活動每年吸引16萬人參加。
亞馬遜（Amazon）之類的大公司，明文勸阻員工進行非必要的旅行。全球商務旅行協會（GBTA）一項針對401家企業的調查顯示，將近半數已經取消至少一部分的會議或商務旅行。以旅行目的地而言，受影響最大的國家／地區是中國（95%），其次則是香港（73%）、台灣（54%）、其他亞太國家（45%）、歐洲國家（23%）。
GBTA的調查也顯示，86%的商務旅行業者已經受到疫情影響，24%認為影響相當顯著。GBTA估計，新冠肺炎疫情將讓全球約37%的商務旅行喊停，讓業者損失5597億美元（新台幣17兆元）。
歐洲旅遊業，一個月少賺10億歐元
隨著義大利成為中國之外疫情最嚴重的國家，且不斷向各國「輸出病例」，整個歐洲正籠罩陰影。歐盟執委會內部市場與服務專員 （European Commissioner for Internal Market and Services）布雷頓（Thierry Breton）日前估計，新冠肺炎讓歐洲旅遊業一個月少賺10億歐元（新台幣350億）。
影響到底會有多嚴重，一大部分取決於疫情延續時間。從2003年的嚴重急性呼吸道症候群（SARS）經驗來看，一旦疫情大幅降溫或消失，人們安全感恢復，旅遊業也將快速谷底反彈。但反彈幅度恐怕有限，穆迪分析公司的桑迪說：「如果你今年春天的會議取消了，可沒辦法在秋天多辦一場來彌補。」
目前旅遊業還沒有爆發大規模裁員潮，但如果危機繼續延燒，低收入的基層員工將先受其害，例如旅館的清潔人員、餐廳的侍者。羅耀拉瑪麗蒙特大學( LMU）經濟學家孫正索（Sung Won Sohn）警告：「就經濟衝擊而言，最壞的情況還在後面。」
