川普並不否認他要求烏克蘭調查拜登父子，但矢口否認有「交換條件」。「烏克蘭門」醜聞導致川普遭到聯邦眾議院彈劾，不過他在參議院的解職審判中獲判無罪。對於川普的行徑，波頓如此評價：「惡劣的政策，可能獨犯法律，總統如此行為不可接受。」
「顛三倒四」、「極為無知」的領導風格與能力
波頓2018年4月至2019年9月擔任白宮國家安全顧問（NSC），一開始頗受川普重，但兩人在伊朗、北韓與阿富汗問題上時生齟齬，最後不歡而散。《密室：白宮回憶錄》一書長達592頁，呈現川普「顛三倒四」（erratic）、「極為無知」（stunningly uninformed）的領導風格與能力，記錄他與高層幕僚、外國領袖一連串的磨擦衝突。
波頓如此形容川普的作風：「他對人們的動機疑神疑鬼，對陰謀論繪聲繪影，對如何領導白宮無知到驚人的地步，更別說如何領導龐大的聯邦政府。」川普最信賴的是「個人直覺」，永遠在找機會「表演電視實境秀」。白宮幕僚長凱利（John Kelly）曾私下感歎：「如果我們遇到九一一之類的重大危機，但他還是如此決策，該怎麼辦？」
一個樂於被獨裁者利用的美國總統
除了習近平，川普對許多威權獨裁領導人都「心有戚戚焉」，而對方也往往樂於趁機操弄川普、佔川普便宜。2019年5月，俄羅斯總統普京（Vladimir Putin）與川普通電話，將委內瑞拉反對派領導人瓜伊多（Juan Guaidó）比擬為川普的死對頭希拉蕊，藉此暗助俄方支持的委國總統馬杜洛（Nicolás Maduro）；波頓寫道：「普京的說法打動了川普。」
川普的無能與無知，尤其在外交領域，經常令高層官員痛苦、令外國領袖尷尬。他曾經問過白宮幕僚長凱利：「芬蘭是不是俄羅斯的一部分？」芬蘭是歐盟（EU）成員國。2018年會見時任英國首相梅伊（Theresa May）時，對方談到英國的核武，川普插嘴：「噢，你們是核武國家嗎？」英國在1952年10月──67年前──試爆第一枚核彈。
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