銀行業營運面臨考驗
今年4月國際信評機構惠譽出具報告表示，以出口導向為主的台灣經濟恐因武漢肺炎疫情受到劇烈衝擊，進而將國內銀行業的產業及評等展望由穩定調降至負向，並認為因放款成長放緩、利差壓縮、較弱的手續費與投資收入以及較高的預期信用損失（ECL），預估2020年本國銀行業的平均資產報酬率將由2019年的0.6%降至0.4%。
在疫情影響之下，今年前4個月本國銀行的利息收入出現負成長，手續費收入的增長也相對疲弱，使得獲利成長受到拖累。根據金管會統計，2020年1至4月本國銀行的利息收入較2019年同期減少6.1%，手續費收入則僅年成長1.6%，使得稅前損益較一年前衰減12.8%。與2019年前4個月利息收入、手續費收入、稅前損益皆較前一年同期正成長相比，疫情確實令本國銀行業的營運面臨不小考驗。
數位金融為尋求未來成長關鍵
今年5月底金管會黃天牧主委於上任後提出四大金融目標，其中推動金融創新和落實普惠金融兩項與數位金融息息相關，可見金融結合科技已是金融產業發展政策的重要主軸之一。以目前發展來看，數位銀行服務及行動支付相關業務已逐漸有所成效。依據金管會統計，截至2020年第1季，銀行數位存款帳戶的開戶數已達415萬戶，較2019年底大幅成長22.65%，顯示民眾對接受銀行數位服務的意願更高，而疫情也帶來一定發展助力。
在行動支付方面，截至2020年2月金管會統計，今年前兩個月國內行動支付交易金額為334億元新台幣，為2019年同期128億元的2.6倍。同時，資策會的「行動支付2500大調查–2020上半年」指出，77.1%行動支付用戶扣款方式為綁定信用卡，可見民眾對行動支付結合信用卡的交易模式接受度已相當高。
今年下半年3間純網銀將會陸續正式營業，目前營運中的傳統銀行和純網銀之間的數位服務競爭未來將會逐漸白熱化，同時開放銀行也準備進入第二階段運行。預計對人工智慧、大數據分析、區塊鏈、生物辨識等金融科技應用的投入將會更多，而金融服務創新結合生態圈建立可能更會是各家銀行擴大服務客群及追求持續成長的重點。
港版國安法實行 或將給予本國銀行業更多財富管理機會
今年6月30日中國人大常委會正式通過香港《國安法》條文且當日立即生效，而2019年3月開始的香港反送中運動及後續演變的亂象，為中國政府通過港版《國安法》的關鍵主因。國安法的實行促使美國取消香港特殊優惠待遇，並準備進行相關制裁，再次加深美中關係緊張，未來可能令香港作為全球金融中心的營運環境有所改變，使得目前在港的企業或個人出現將資金移至其他地區配置的考量。根據香港金融管理局公布的銀行統計數據，今年3至4月香港本地貨幣的銀行存款合計較去年同期大幅減少將近837億元港幣，似乎動亂造成香港資金的外移，而國安法的實施有可能令此一情況持續。
