因為這一句「全聯福利中心，實在真便宜」，可能也因為可愛的全聯小編、全聯先生，很多台灣人把全聯當成購物首選，但你可曾想過「實在真便宜」背後的代價是什麼？
5月1日勞動節這一天，全聯10年資深員工羅玉芬在上班時間腦溢血導致猝死。全聯說她是一個相當盡職而認真的員工，而家屬說，羅玉芬這10年來總是早出晚歸、不斷超時工作，連妹妹想在上班時間去看一眼都會被她趕走。
向來很努力的羅玉芬，不管面對多麼不合理的要求都忍下來了，只是在被調往生鮮部門前很難得地拒絕公司要求，說患高血壓的她不適合從冷凍庫進進出出，溫差太大了，怕身體無法負荷。
無奈店裡依然要她接受這份工作，於是她去了，第一天就發生意外——然後她就死掉了，5點離開冷凍庫嘔吐暈眩、6點被同事發現、6點45分才送抵醫院，就這樣因為顱內出血而死掉了。
據羅家二姐說法，家裡其他孩子都已各自成家，只有羅玉芬單身照顧父母；羅玉芬10年青春都奉獻給全聯、只期望能拚上店長，最後卻是在工作中喪命。
全聯的是非對錯還必須待法院判定，只是羅玉芬之死從來不是個案，她10年的付出、其他員工吐露的心聲，在在透露台灣社會的悲哀。
他們不是不努力，只是努力反而害了他們
今年4月11日，全聯前總裁徐重仁一句「年輕人太愛花錢」應該許多人都還記憶猶新，那時他還說：「年輕人不要計較薪水比別人低，忍耐不計較，好好工作有一天老闆就會看到。」而全聯後續又補充：「總裁的意思是，希望鼓勵年輕人不要只看短期，只要努力，就會有相對應的報酬。」
努力就能得到合理的待遇嗎？全聯這句話實在錯得離譜，許多人的努力往往換來絕望，羅玉芬即是一個悲劇案例。而社會上還有很多很多還沒死掉的羅玉芬，面對不合理的工時與工作要求，辛苦地孤軍奮戰著。
在臉書知曉羅玉芬的事以後，8月13日我大清早搭了2小時的區間車前往台中參加「全聯過勞死員工百日祭」。活動告一段落後，我協助收拾抗議時撒落的一地冥紙，並與在場民眾聊聊。
一個女孩告訴我，因為朋友也在全聯上班，狀況讓她很擔心，才想來此聲援；另一名曾任百貨公司外包清潔工的女士控訴，週年慶的7天工作裡有6天是試用期，她被告知沒通過試用、拿不到錢，時薪還是遠低於勞基法規定的68元；參與活動的工運成員說，有過勞的遊覽車司機朋友向勞工局申訴超時工作，得到回覆竟也是「手握方向盤才算工時」這般風涼話。
早在羅玉芬之前，就有太多被「努力」二字辜負的案例。例如長期關懷街友的社會企業「人生百味」指出，其實高達7成街友都有工作，但平均月薪不到6000元；成員曾陪伴街友生活3天2夜，有天他們撿了一大車紙類廢棄物，拿去回收站一秤，才發現半天勞心勞力的結果，價值僅68元。（延伸閱讀：他們陪街友生活3天2夜，驚見台灣社會最悲哀事實）
