當社內相親熱潮退去,訂戶成長減慢的Netflix開始抓共用帳號、拼手遊,能再創高峰?

2022-04-15 13:56

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社內相親。(取自SBS粉專)

社內相親。(取自SBS粉專)

自網路技術興起,串流平台成為全球閱聽人新寵已有五、六年。雖然近期影音平台如雨後春筍冒出,但大家最先想到的依然是Netflix。Netflix預計將於台灣時間4月20日盤後發表2022年第一季財報,這也成了全球投資者引領期盼的大消息,畢竟,Netflix財報上的任何數字,都影響著串流媒體的未來趨勢與成長模式。

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尤其當Disney+大力進攻,Netflix陸續讓出手上許多大IP影集給迪士尼,例如《夜魔俠》、《潔西卡·瓊斯》漫威影集,和《追愛總動員》、《實習醫生》、《摩登家庭》等原為迪士尼旗下公司發行的影集。雖然這幾個月該公司的原創作品如《創造安娜》、《社內相親》打出佳績,但迪士尼影集「出走」,或多或少打擊Netflix用戶持續訂閱的動力,這恐成為Netflix接下來一大隱患。(延伸閱讀:Netflix超夯劇「金魚妻」是日本夫妻的真實?旅日台灣人:這三件事,造成外遇文化)

Netflix《華燈初上》第三季劇照。(圖/取自imdb官網)
《華燈初上》透過Netflix平台,將台灣條通文化向世界傳播。(圖/取自imdb官網)

在公司揭曉2022年第一季財報之前,我們先來回顧上季Netflix的財報表現,以及今年的新動向吧!

營收仍增加,但訂閱數成長趨緩

Netflix於今年1月20日發布2021年Q4財報,營收年成長率16%達77億美元,與分析師預測結果雷同。而EPS則優於市場預測,達1.33美元。

不過,全球訂閱數較上季增長828萬戶,累積共約2.22億戶,年增率8.9%,與去年同期的21.9%相比掉了不少,數字低於分析師與Netflix自己的預期。至於對2022年第一季的預測,Netflix認為將會比上季增加250萬戶,此數據遠低於分析師平均預期的693萬戶,以及2021年首季的398萬戶,顯示出成長速度開始進入撞牆期。消息一出,Netflix股價在盤後降了20%,一度跌回2020年6月的水準。(延伸閱讀:一椿酒家女命案,如何讓Netflix掏3億買版權?《華燈初上》賣向國際,驗證台劇新獲利模式)

近幾個月Netflix股價忽然重挫,顯示外界對其成長見頂的憂心(圖片來源:Yahoo Finance)
近幾個月Netflix股價忽然重挫,顯示外界對其成長見頂的憂心(圖片來源:Yahoo Finance)

遇上撞牆期,該如何調整策略?

Netflix在給股東的信件中明確指出,疫情導致多個地區發生經濟危機,以及競爭者眾,都是訂閱戶成長日趨平緩的主因。

成長幅度來到天花板,發展策略勢必要跟著調整。由於主要的美加市場訂閱數已接近飽和,因此Netflix將成長指標轉向訂閱「價格」:今年一月,公司調漲美國用戶訂閱價格1至2美元,企圖進一步拉高營收、獲利,並帶動現金流正向發展。另一方面,訂閱數成長的達標壓力則落在國際市場上,若能像《魷魚遊戲》那樣、結合在地團隊打造具當地文化脈絡的內容,再透過Netflix向全球發布,就有機會拿下更多新國際用戶。這幾季,Netflix主要擴張的地區包含亞洲、歐洲、中南美洲與中東,其中EMEA地區(歐洲,中東及非洲)成為去年第四季貢獻最顯著的區域,營收刷新紀錄、超過25億美元。另外,為了提高印度市占率,Netflix甚至於去年底調降訂閱費,就是為與新進的Disney+一拼。(延伸閱讀:NETFLIX真正的會計故事)

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