ChatGPT自去年11月推出以來，在全球掀起熱潮，各大科技公司紛紛開發不同版本的聊天機器人。不久的將來，聊天機器人的智慧可能超越人類智慧，科技奇點(singularity)即將來到，屆時人類文明可能完全被顛覆，而且無法預測，這是一條不歸路。
ChatGPT是人類的助手，還是終結者？英特爾院士、副總裁李憲信日前返台，在密西根大學全球台灣校友協會（GTAUM）主辦的一場演說中針對AI的善、惡與醜陋一面，做了精彩的分析。
李憲信為密西根大學計算科學博士，曾任職Meta、台積電，為英特爾院士、國際電機電子工程師學會（IEEE）院士，擁有37項專利，獲獎無數。他指出，早在20年前，未來學者Ray Kurzwei就曾預測，「奇點（singularity）近了！」所謂科技奇點，是由超越人類且可以自我進化的人工智慧機器所引發，超過這個事件點以後的事件，就像黑洞一般無法預測。
奇點近了 機器人智慧將比人類智慧厲害
他說，「如今回頭看這項預言，科技奇點正在發生，由於機器呈等比級數發展，大約再過5-10年，機器人的智慧將比人類智慧厲害，我們這一代有生之年，絕對可以看到，這是一條不歸路。」
目前ChatGPT主要是被動反應，回應人類提出的問題。他指出，「未來如果它變成自己問問題，自己做決定，那就會失控了。」
究竟什麼是ChatGPT?李憲信形容，ChatGPT是一種生成式AI，好比「克漏字測驗」，基本原理就是研究人員訓練這個AI模型去填字，它可以找出某些字與字之間的關聯性，預測下一個字可能是什麼。
「ChatGPT是目前所有模型中，第一個通過圖靈測試(Turing Test)的人工智慧。」李憲信指出，電腦科學有一個著名的圖靈測試，隔著一塊布幕來測試，由真人與AI對話，當你無法分辨究竟是與真人或機器人對話時，該AI就通過了這項測試。
從好的一面來看，ChatGPT進化神速，可大幅提升人類的生產力。李憲信指出，ChatGPT可幫你處理email，依照你的指令回信，例如，它可以透過email指示A君在某個會議中進行簡報。A君收到email之後，可以透過ChatGPT製作簡報PPT檔，不到1分鐘就完成。微軟開始提供這類商業化服務，這將顛覆許多現有的服務業，從旅行社訂機票、旅館到銀行的客服人員，都可以被取代。
最恐怖的是，ChatGPT可以寫程式，又快又好。李憲信指出，有工程師使用ChatGPT來寫 程式，生產力增加10倍以上。以往你要寫一個軟體，可能要有100人的團隊，現在只要5個人就可以完成。這對職場將掀起很大變化，未來寫程式的工作可能由AI來做，人類則透過英文（或中文）命令AI來寫程式。
