華爾街日報》老闆們想找肯努力的員工——銀髮族成了熱門人選

2023-04-18 11:00

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銀髮族使用智慧型手機(圖/PAKUTASO)

銀髮族使用智慧型手機(圖/PAKUTASO)

基普 ・孔福爾蒂(Kip Conforti)在賓夕法尼亞州有兩個包裹投遞站,眼下其中一個站點正在招聘兼職職位。過去二十年間,這個職位招的一直是高中生和大學生,但這一次,他最優選考慮的候選人是一位七十多歲的男性。

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孔福爾蒂已對年輕員工感到厭煩,他說這群人上班喜歡遲到,經常請假,而且瀏覽社交媒體的時間比跟客戶溝通的時間還多。大約一年前,他試著改變了做法——招聘那些更有可能帶著退休證,而不是最新款iPhone的人。

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「他們學東西的速度要慢一些。」他說,「可他們一旦學會,天哪,會讓你耳目一新。我告訴他們,『這就是我們今天的任務,』然後它就完成了。雖然上班時間是九點,但他們八點五十就來了。這就是他們的工作操守。」

越來越多的企業想招年長一些的員工。儘管人們對代際差異的認知並不總是與現實相符,但根據《華爾街日報》(Wall Street Journal)與全美民意研究中心(NORC)上月對美國人價值觀進行的一項調查,在65歲及以上人群中,有四分之三的人表示,努力工作對他們個人來說非常重要。而在18-29歲人群中,只有61%的人表示努力工作很重要。

年輕人的事業心就這麼多。

美國聯邦數據顯示,55歲及以上人群是成長最快的勞動力群體。一方面,人口結構的變化有助於解釋這一趨勢——人們的壽命更長,生育的子女變少——另一方面,面對通膨和疲軟的股市,一些處於退休年齡的人也基本沒有選擇,唯有繼續工作。

不過,某些企業在認識到年齡也是一種資產後,正主動把目光投向老年人。

自2012年以來,美國退休者協會(AARP)一直在遊說企業簽署承諾,為50歲以上的職場人士提供公平的聘用機會。該組織稱,與2021年相比,去年簽署這項承諾的企業增加了122%。如今,這份名單上涵蓋了2,500多家企業,包括美國銀行(Bank of America Corp.)、微軟(Microsoft Corp.)和報稅服務公司H&R Block Inc.。

「從商業角度來說,招聘有經驗的員工很有意義。」AARP僱主參與業務高級顧問希瑟・廷斯利-費克斯(Heather Tinsley-Fix)說,「越來越多的企業還意識到,在促進多元化、平等及包容性(簡稱DEI)的過程中,有必要將年齡因素也納入進來。」

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