在全球競爭與變化劇烈的商業環境中，產業界隨時面臨各種艱難的挑戰，在經濟學中提到市場結構除了獨占與寡占的產業外，大多數的產業都是在完全競爭或是獨占性競爭（壟斷性競爭）的市場上拼搏，現實中能夠通過市場與時間考驗在該領域佔有一席之地的企業並不容易，各企業為了在夾縫中求生存，需要不斷適應產業的變化，發展出不同的商業模式，想在產業界眾多的競爭對手中脫穎而出甚至領先群雄，除了具有商品的差異性、獨特性外，企業的創新能力與服務系統勢必也得具備超群的過人之處，能夠長期維持競爭優勢，保持領先地位、屹立不搖的企業，更是難上加難。
企業文化攸關企業的生存與永續發展
值得重視的是企業文化影響企業生存與永續發展至為關鍵，不但影響廣大且意義深遠，舉凡從企業的理念、目標、願景、制度、領導、傳承、聲譽、服務、形象、韌性…等等，日積月累、由內而外凝聚形成企業重要的無形資產，潛移默化逐步建立出獨特的企業制度與規範，良好的企業文化能夠全面提升公司整體價值，凝聚團隊共識、鼓舞人心、提升士氣，創造出源源不絕的熱情與活力，如果企業文化沒有中心思想與核心價值，經營方針混沌不明、勞資關係不佳，不但分化企業的生產效率與競爭力，長期更是容易造成人心浮動與不安，影響企業的生產力、執行力、創新力、向心力、獲利能力…等等核心競爭力，增加組織團隊管理困難，對於企業營運管理的績效影響重大，千萬不可輕忽。
建立良好企業文化可從下列12項的關鍵要素著手
1.確立企業使命、願景與核心價值觀－定義企業理念、使命與核心價值觀，制定明確清晰而且可以實現的短、中、長目標，宣導如何從計劃逐步實踐，達成企業與工作同仁未來的願景，激勵團隊努力提升經營績效。
2.建構公平、公正、公開的制度－建立透明的企業升遷、激勵與獎懲制度，賞罰分明具體規範權利與責任，避免因人設事或黑箱作業，激勵團隊士氣、凝聚團隊向心力。
3.維護兩性平權－維護兩性關係的權利建立性別平等觀念的重要性，工作同仁互相尊重避免職場的性別歧視，嚴格杜絕任何形式性騷擾事件的發生。
4.定期教育訓練－定期提供團隊組織各式工作培訓與教育訓練，藉由工作同仁持續學習、提升各項跨領域專業知識與專業法規，培養主管與基層工作同仁不同層級更多的職場技能。
5.重視勞工權益－勞資爭議事件時有所聞，如果漠視勞工正當權益，勞資由小爭議變成大問題，不但造成勞資對立、動搖雙方互信基礎，導致社會大眾與消費者負面評價，即使亡羊補牢達成協議，影響企業形象與聲譽可謂是得不償失。
