呂紹煒專欄:「我又不是你媽」,談鐵血企業文化

2024-05-15 06:20

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泰勒主義提升效率,勞工機器化

某個角度而言,這幾乎是「亙古以來」就存在的樣貌,企業、資本家永遠想方設法從勞工、員工身上「柞出」更多油,工業革命早期那些污濁事不談,20世紀最為人稱道的「泰勒主義(或福特主義)」,其實就是如此:透過把生產流程更細部的拆解、量測,藉此提高效率與降低成本,工人也以此量測是否達標作為獎懲。典型的泰勒主義圖像就是一個人拿著碼錶,站在工人身後測量其工作效率是否達標。

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泰勒主義走到極致也有其它問題,日本的「豐田式」生產算是替代(與補充)的方式,各種企業管理的理論不斷推陳出新,什麼N項修煉、企業再造、從垂直整合到水平分工再重回垂直,無論名稱如何變、內容如何調,基本主軸都在提高生產效率、降低成本、提高盈餘等。用左派觀念直白說法,基本上就是要從勞工身上榨取更多生產力、增加資本家的獲利。「我不是你媽」傳達的其實就是這種鐵血企業文化思維,而且毫不修飾遮掩。

其實,台灣同樣有不少相當鐵血文化的企業,台塑王永慶嚴厲的「一定努力、一定勤勞、深入分析、追根究柢」堪稱台灣最早的鐵血企業文化,對手公營的中油相較之下 簡直就是「歡樂滿人間」,另一對手奇美則是另外一種管理哲學。

台灣鐵血企業,從台塑到鴻海、台積電

之後如鴻海、台積電等,甚至大部份台灣的科技企業,都被視為工作量重、壓力大、管理嚴格鐵血的企業,名之為「燒肝」。如果深夜發生重大災害(例如921大地震),不必公司一一把工程師叫回,工程師都會主動回公司應變,通往科學園區的道路為之塞車。正面看這是台灣工程師、科技業員工的敬業表現,負面看則是勞工已被「過度馴化」而內化資本家利益而不自知。

此事件發生後各界批評、連官媒都痛批996工作制、百度快速解僱璩靜,有人認為中國科技業的「狼性」文化有改變。是否如此待觀察,但這可能過份樂觀了一點,中國科技業與國外、甚至國內的激烈競爭不會改變,此事件會讓業者得到的教訓,頂多是對狼性、鐵血文化,要多加擺飾美化罷了,真正的改變,難!

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