疫情讓日本人工作時間更長?7成民眾曾在下班時間接到公事聯絡

2024-07-30 14:10

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日本勞工在下班時間接到工作聯絡的經驗,似乎在疫情後有所增加。(示意圖/取自pakutaso)

日本勞工在下班時間接到工作聯絡的經驗,似乎在疫情後有所增加。(示意圖/取自pakutaso)

日本工會總聯合會的調查顯示,超過7成受訪者「在非工作時間接到過工作聯絡」,這種情況比疫情之前有所增多。

日本工會總聯合會(聯合會)近日實施的《「離線權」相關調查2023》顯示,72.4%的受訪者表示「有過在非工作時間接到下屬、同事、上司工作聯絡的情況」。其中,64.2%表示從疫情前就「有過」,經過3年多的疫情之後,該比例上升了8.2個百分點。

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關於非工作時間收到工作聯絡的頻率,「幾乎每天」為10.4%,「每週4、5天」為8.0%,「每週2、3天」為14.3%。只有27.6%表示「不會接到工作聯絡」。

非工作時間接到下屬、同事、上司聯絡的機率(圖片來源:nippon.com)
非工作時間接到下屬、同事、上司聯絡的機率(圖片來源:nippon.com)

從行業來看,表示「接到過工作聯絡」的受訪者比例最高的是建築業,達到了82.7%。其次是醫療和社會福利行業(79.6%)以及住宿和餐飲服務業(78.0%)。

另外,有44.2%的受訪者表示「在非工作時間接到過來自客戶的工作聯絡」。從行業來看,建築業(66.7%)和金融保險業(50.9%)超過了半數。

非工作時間接到來自客戶聯絡的頻率(圖片來源:nippon.com)
非工作時間接到來自客戶聯絡的頻率(圖片來源:nippon.com)

另外,62.2%的受訪者表示「如果在非工作時間接到來自下屬、同事、上司的工作聯絡,會覺得有壓力」,66.7%表示「覺得有必要限制這種行為」。19.9%的受訪者表示「工作單位有關於非工作時間和客戶聯絡(業務聯絡)的具體規定」,有工會的工作單位該比例為29.7%。

關於非工作時間或休息日拒絕回覆工作聯絡的「離線權(right to disconnect)」,72.6%的受訪者表示「如可以拒絕,自己想拒絕」(「非常想」和「比較想」的合計比例)。

如果可以,你是否想拒絕回覆非工作時間的聯絡?(圖片來源:nippon.com)
如果可以,你是否想拒絕回覆非工作時間的聯絡?(圖片來源:nippon.com)

從行業來看,金融保險業表示「如可以拒絕,自己想拒絕」的受訪者比例最高,達到了81.8%。其次是資訊通信業(79.8%)和建築業(77.8%)。

調查於2023年9月通過線上方式實施。共計收到全國1,000名18歲到59歲有工作人員(正式員工、打工、自由職業者等)的回答。


本文獲授權轉載自nippon.com,未經同意不得轉載。原標題:7成受訪者在非工作時間接到過工作聯絡

責任編輯/周岐原

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