社群網站龍頭「臉書」近來常淪為假消息散布的平台，廣受各界指責。自2016年美國總統大選過後，臉書與新聞媒體、事實查核公司合作，打擊臉書上的假消息。然而多名事實查核人員向英國《衛報》爆料，臉書常常忽略他們的建議，也未善用他們打擊假消息的專業，曾與臉書合作的事實查核者賓蔻斯基指控：「他們顯然毫不在乎」。
臉書（Facebook）目前已和全球24國的35家媒體，包括《美聯社》（AP）、美國政治查核網站「PolitiFact」、《旗幟周刊》（The Weekly Standard）合作。臉書10月發布報告，引述學者研究，指臉書上面的假新聞數量有下降趨勢，報告寫道：「臉書在2016年選後，限制假消息的擴散，可能已產生很有意義的影響。」
事實查核者控：臉書把我們當作危機公關
不過曾在事實查核網站「Snopes」任職管理編輯的賓蔻斯基（Brooke Binkowski）卻向英國《衛報》（The Guardian）表示：「它（臉書）實際上將我們當作危機公關。他們從未認真看待任何事物。他們更在意自己的好形象，推卸責任……他們顯然毫不在乎。」
Snopes與臉書合作2年，賓蔻斯基今年離開Snopes，另立事實查核網站「Truth or Fiction」，不和臉書合作。她指出，臉書與Snope合作後，效果適得其反。賓蔻斯基說，她試圖向臉書提及海外使用者的誤用，像是緬甸爆發羅興亞難民危機時，散布的仇恨言論以及假消息，「我屢次提起緬甸，他們完全不為所動。」臉書無視她的意見，讓她質疑：「我強烈認為他們代表惡意國外勢力以及極權政府，試圖散布假新聞，做為他們商業模式的一部分。」
If you missed this story about the chaos that is Facebook’s fact-checking initiative (tl;dr it’s a mess, the company just wants good PR and for someone to provide free labor, basically), check it out. Also, @brooklynmarie is in it, and she’s great. https://t.co/7lyey3UPOn
— Parker Molloy (@ParkerMolloy) 2018年12月14日
臉書付錢給事實查核機構「這感覺很噁心」
賓蔻斯基指控，臉書不只一次要求事實查核記者，優先揭穿影響臉書廣告商的假消息，讓她覺得臉書早已越界：「你不是在做新聞了，你是在宣傳。」Snopes多名前員工則指出，Snopes與臉書合作後，常在針對諷刺文章進行事實查核，讓員工內部很不滿，認為根本在浪費時間。
許多極右派、保守派支持者不滿Snopes與「左派」的臉書合作，湧入Snopes網路騷擾，甚至散布死亡威脅。賓蔻斯基指出，每當Snopes的員工陷入風暴時，臉書卻讓這些個人承擔罵名，她形容：「他們（臉書）每次逮到機會，就把我們丟到公車底下。」
曾任Snopes內容管理者、事實查核者的拉卡皮亞（Kim LaCapria）最近也因為受夠臉書的安排，決定離開Snopes，她表示，臉書想要的是「表面上試圖防範損害，實際上沒做什麼事。」拉卡皮亞指出，當她知道臉書付錢給Snopes，讓她特別難過：「這感覺真的很噁心……臉書有一種任務，而事實查核網站應該要有完全不同的任務。」
Facebook Invites News Media to be Third-Party Fact Checker - https://t.co/3bkbiqn0CA https://t.co/sib3rF7Yvg pic.twitter.com/p9zmuAPV3i
— Baliem Net Papua (@baliemnet) 2018年12月6日
臉書回應：假消息散布頻率會降低80%
臉書聲稱，第三方查核機制是打擊假訊息的策略之一，若一則訊息被歸類為假消息，未來出現在動態時報的頻率平均會降低80%。《衛報》則指出，臉書不願意向外界公開任何相關資訊，以證實其說法。
對於《衛報》的報導，臉書13日發聲明回應，駁斥要求事實查核者優先查核臉書廣告商的指控。臉書解釋，只要訊息散布者所分享的訊息多次被歸類為「假消息」，臉書會將其所有貼文的優先順序降級，也會移除這些帳戶、頁面發送廣告以及變現的權利。
臉書在聲明指出，他們已經了解，事實查核的合作夥伴希望取得更多資料，得知他們工作的影響力，因此臉書正為合作的事實查核者發送季度報告，並包含客製化的數據，反映每一位事實查核者的影響力，也會在2019年初，將更多資料對外公布。
"They are more interested in making themselves look good and passing the buck," says one former fact-checker, describing the initiative as nothing more than corporate public relations https://t.co/ppl0Vm9x2g
— Ellen Timmer (@Ellen_Timmer) 2018年12月14日
