當令人期待的三星折疊手機Galaxy Fold,本來預計4月26日在美國首發上市,這支「只可遠觀」的手機,在近幾週也陸續開始出現在國外媒體的手中,進行實測。
但短短時間內,卻頻頻傳出「凸槌」狀況,問題全都出在內側最重要的折疊螢幕。
雖然仍有不少媒體實測時一切正常,但在今(23)日台灣時間凌晨一點,三星無預警地發表全球聲明:
我們決定延後Galaxy Fold上市時間,並將於未來幾周內公布日期。
包括台灣在內,全面停止一切上市活動
事實上,三星本原訂於21日就要在上海舉辦Galaxy Fold中國發表會和產品體驗活動,卻臨時延期,雖然官方聲明是因「場地問題」導致,但23日的香港發表活動一樣推遲,不免讓人猜測是否產品尚未準備就緒。
現在,三星證實還需要時間全面評估意見回饋,並進一步加強內部測試,所以現在全面停止一切發表活動,以確保產品上市時都已經準備無虞。
不像華為考慮到台灣近期還不會有真正的5G網路可以使用,自家5G摺疊手機Mate X暫時沒有在台灣推出的打算,三星Galaxy Fold確定會在台灣上市,而原定將於4月25日舉辦的台灣鑑賞會並公布上市日期,這下也跟著延期。
螢幕瑕疵關鍵原因,初步調查鎖定兩點
三星先前強調,Galaxy Fold能夠承受20萬次折疊,即便每天開合100次可以使用5年以上,甚至還釋出測試影片,最近更有網友在微博曝光Galaxy Fold的實機拆解圖。
但在複雜的結構中,三星找到問題的根源了嗎?
根據三星初步調查結果指出,螢幕有狀況可能是受到「鉸鏈頂部」與「底部外露區域」的影響;另一個案例,是在裝置內部發現的物質,影響螢幕的性能表現。
此外,先前《Bloomberg》記者在測試時,Galaxy Fold在使用2天後,顯示螢幕再也無法正常運作。但三星表示,不要撕下螢幕上的表面層,這是裝置的一部分,現在也強調要加強宣導有關螢幕的使用和注意事項,而「螢幕保護層」就是要溝通的要點之一。
但根據華爾街日報指出,Galaxy Fold上市的時間也不會延遲太久,最快將於5月初推出。
量體小,折疊手機不影響市場規模
三星電子行動事業部總裁高東真(DJ Koh)先前就已透露,Galaxy Fold今年產出數量約100萬部,對於三星整體手機出貨量,甚至是2019年全球手機出貨量而言,量體相當小,若不能如期出貨,也幾乎不會影響整體市場規模。
但定價1980美元、技術新穎的Galaxy Fold,本身的「展示意義」就更大,這下是令人期待又害怕受傷害,三星接下來該如何做,來喚起大眾對這一款「前瞻產品」的信心,值得關注。
文/唐子晴
本文、圖經授權轉載自數位時代(原標題:三星折疊手機Galaxy Fold延期上市,螢幕瑕疵初步聚焦兩點原因)
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