如果你社團經驗裡,有一個比較特別的經驗,例如你辦了一個以往沒有人辦的活動,獲得好評,甚至以後也被延續下來舉辦。你覺得這展現了你創新的思考能力、領導特質,你希望在面試時提到,那麼你絕對不能等對方問你:能不能分享一下社團經驗?因為你無法確定。
但你有辦法掌握的是,被問到任何問題時,你試著在回答問題之餘,舉一些過去所做的例子,假設面試官問:你覺得一個 Project Manager最重要的特質是什麼?你能不能說:我覺得一個 PM 要能夠掌握專案的進度,並且幫忙解決專案成員的各種問題,就像我兩年前辦的一個活動,當時我的幹部都不相信這個新的活動會成功,我用(什麼樣)的方法說服他們,最後活動(如何)成功。
如果你有三個故事,分別代表三個你最希望面試官記得的人格特質,不用知道他會問什麼問題,你也要無所不用其極地,讓他走出會議室之前,聽完你的故事。這是主導權。
可想而知,在絞盡腦汁回答問題的同時,還要一直想著自己的故事在什麼時候可以「出招」,的確很不容易,所以還是希望在至少對答如流的前提下,才想辦法把自己的故事呈現出來。
那當然,覺得自己沒有故事好講的應徵者,請你在工作上、學校裡、課外活動中,先創造自己的故事吧!
第三境界:What would you like to ask? 和面試官對談,而不只是對答。
如果面試官問你,你還有什麼想要問的嗎?相信我,就算是一個趕著要上飛機的老闆,只要你表現還算有機會被錄取,他都會希望聽到你的問題,因為這代表你對那份工作的興趣,同時也能展現你對那個公司的了解。
我每年輔導上百位學生申請海外頂尖的MBA program,我都告訴學生:你要試著和面試官「聊天」,而不只是正確回答他的所有問題。因為MBA的面試官,通常是校友或是招生委員會,他們在找的是一個他們希望能來當自己校友的申請者;公司也是如此,面試官在找的是一個可以來當自己同事的應徵者,如果你可以和他have a conversation,你就到達了最高境界。
所以,最後這個部分:Is there anything else you would like to ask? 你千萬要把握機會和他聊天,展現你對這份工作的了解、喜愛,問Google上找不到的問題,問的是一副你已經上了這家公司的樣子,例如:「可以請教您對我這份職位的期望嗎?」「我想知道貴公司的客戶裡,有多少比率是與我們合作超過五年以上?因為我想知道有沒有機會與新的客戶接觸,從了解需求開始從頭走過一次。」