失業廣義上指當我們有意願並具有能力獲取工作、報酬時，卻找不到工作。經濟學家把失業分為四種類型：
(1)摩擦性失業：在找工作、轉換工作過程中，導致短期失業，例如大學畢業生求職潮。
(2)季節性失業：有些產業容易受到季節性影響，所產生的失業情況，例如旅遊業。
(3)結構性失業：因為經濟結構改變、生產技術進步等因素，導致勞動供給無法配合勞動需求，例如農業。
(4)循環性失業：受到景氣循環的波動影響，公司無法達到預期利潤，進而減少勞工雇用。
實際上，大多數失業屬於非自願性的，可能因為公司經營困難必須資遣部份員工，個人績效低落無法為公司創造價值被革職，或公司無法獲利結束營運等。然而，這次受害於COVID-19疫情擴散，企業營運大幅衰退、被迫採取裁員措施，不僅是經濟崩盤帶來的影響，無法預估未來走向的不確定性，更讓企業採取更加保守徵才策略，看起來今年我們必須面對的是全面性失業問題。
如果你是年輕人，面臨失業時的憤怒應該多於無助。
如果你已屆中年，面對突來的失業窘境，頓時陷入茫然、絕望。
建新主修日文，大學畢業後就進入日系資訊設備公司擔任業務助理，主要負責處理客戶訂單、回覆產品相關問題，大都是日常庶務性工作。這次公司因新冠疫情受創嚴重，多數訂單都被取消，工程師們無法協助客戶售後服務，已被告知留職停薪，最近他也接到資遣通知。建新說：「雖然薪水少、工作成就感低，但相對穩定、沒有業績壓力；沒有一技之長，不知接下來我可以做甚麼工作？」
好友佩宜是個人緣好、幹練高階經理人，闖蕩外商企業超過20年，專業、積極向上個性，工作算是一帆風順。好景不常，公司因為業務改變進行組織重整，佩宜首當其衝。個性好強的她不願接受新任主管指示，被迫離開現職，原本認為憑藉自身經歷能很快找到下一份工作，但一晃半年過去，透過Head Hunter協助轉職總是石沉大海，獲得回應大都是年紀太大、薪水太高、沒有適合職缺。
青年人一旦失業，要如何順利回到職場？
印象中，青年人就業狀況應該比起中年族群來得樂觀些，事實不然，因為產業結構改變、國內接單國外生產、學非所用，自2008年金融海嘯過後，青年失業似乎已和景氣循環脫鈎。根據主計處統計2019年全國失業率約3.7%，但20~24歲失業率卻高達12%，主要因為大學畢業生初入職場，穩定性不足，經常換工作。
分析青年失業情況，資料顯示53%年輕人雖有工作機會，但因為「待遇太低」不願屈就；有3成的人說「找不到想要的職業類別」，所以未能及時就業。另外，年輕人往往從事與景氣波動敏感行業例如餐飲、零售服務業，當經濟衰退時，就業機會大幅降低。
