每星期都跟同一批同事開會,每星期都跟同樣的人聚餐,每星期都跟相同的朋友打高爾夫球。假如你的上班生活是這種情況的話,實在不太能夠期待你的簡報或發表會有多大的進步。
每天過的都是自己熟悉得不能再熟的生活模式,這樣的人對新客戶做簡報、在鮮少舉辦的大型會議中發表談話,或是被問到意料之外的問題時,便無法得心應手地應對。
這種情況隨著年紀的增長更要注意,自己應該有意識地努力突破。
「人要在異地磨練」。在平常的生活中就要意識著這樣的情況,習慣把自己置身於異地或陌生的狀況,透過這樣的練習就會慢慢且紮實地提昇簡報或發表時,面對意外狀況的應對能力。
請試著出席幾乎沒有熟人的聚會、參加非自己專業的研討會或學術會議等。確實,這樣做會很累。跟無需太費心相處的朋友在一起總是比較輕鬆自在。
即便如此,如果不訓練自己習慣處於陌生情境的話,萬一遇到這種情況就無法順利應對。在簡報或發表中,無論喜歡與否都會出現的意外狀況,會在身、心方面影響你的表現品質。
前往未曾去過的海外國家也是一樣,請抱持著「習慣陌生環境」的心態吧。努力取得資訊、讓身心進入高速運轉的狀態、設法克服種種的不方便等等,在國外的這幾天就是一個特別適當的訓練過程。
再怎麼蒐集完備的資訊,到了國外還是會有不明白的事情,畢竟國外的語言或文化都與國內不同。當然在國外也會遇到令人傷腦筋的狀況。在瞬時之間做出判斷、包含現場的感受都能夠掌握且做出決定,這樣的隨機應變將有助於簡報或發表時的臨場反應。
就算不去國外,國內的旅行也是有效的做法;就算不出門旅行,光是到陌生的地方用餐,多少也算是一種訓練。請試著變換平常通勤的路線,試著走路到前、後站的車站,稍微繞一下遠路搭乘不同路線,或是在轉車的車站下車,度過個人的時間。
任何異地狀況都有助於簡報或發表的訓練。
還有,閱讀非自己專業或完全陌生領域的書籍也是有幫助的。看看平常不接觸的電影類型。參加自己年齡層不常參加的演奏會。雖然是男生,卻要求加入女性聚會並坐在角落聆聽。
有意識地刻意接觸各種陌生的情境吧。
就像是培養簡報或發表的基礎體力。即便有些麻煩,也請有意識地、開心地挑戰看看。
本文經授權轉載商周出版《人前不會緊張的37個說話術:輕鬆開口‧不再怯場!提升溝通力,主動出擊的超強說話力!》(原標題:努力習慣「不習慣的情況」)
責任編輯/林安儒