1. 不受景氣影響，受組織器重
不景氣時，企業唯一不會裁撤的就是業務單位；相反地，有些企業還會持續增加業務員人數，以期能帶進更多收入、商機。通常，只要業務人員能有效地發揮銷售能力，並帶進業績，升遷管道也較內勤來的快速。
2. 有機會創造較高收入、帶來成就感
業務員的薪酬大部分來自於業績表現，只要你不怕受挫，只要你有能力創造好業績，就可以獲得較高工作收入，而且無上限，這是一般內勤人員無法辦到的。
3. 擴增人脈好機會，帶來創業的可能
為了開拓商機，大多數企業會提供潛在客戶名單，加上自己每天辛苦開發的，短時間內你可以快速累積客戶人脈。將來當好機會來臨時，你可以藉由此人脈網络，開創自己事業，追求更好的經濟生活。
4. 快速了解企業內部運作、完整的產品知識
只有業務工作可以讓你親身參與，上從產品設計、作業流程、客戶系統，下至客戶滿意度、售後服務，只要能夠累積超過兩年經驗，你就能夠完全掌握企業運作模式。對於你以後的轉職，或自行創業都有很大的幫助。
5. 工作活潑、多樣化，可快速累積業界知識、經驗
業務工作讓你對外接觸不同客戶群、合作夥伴；對內可以很快熟識各部門同事，從產品專業到人際經營，活潑、具多樣性。同時，你有許多機會認識業界精英，累積有價值的知識，學習別人成功的經營之道。
一旦決定轉職從事業務工作，你必須全盤了解工作內容、銷售流程，快速累積專業知識，對於達成業績所帶來的挫折、壓力，事先也要作好心裡建設。在此，提供幾點做業務員一定要擁有的工作能力、態度。
1. 全方位銷售力
業務員最大職責就是把公司的產品、服務銷售給有需要的客人，因此銷售能力例如說服力、表演力、知識力、競爭力等會影響整個銷售品質與成效，只有培養全方位銷售力，才能確保最好的業務、服務品質。
2. 高度的抗壓性
當業績目標未達成時，主管的關切、指導、甚至大聲督促，都會讓多數業務從業人員備感壓力。有些人無法自我調適，就會選擇逃避甚至放棄，所以壓力的承受和排解能力是很重要的。
3. 積極工作信念、服務熱忱
必須用積極、正向態度接受工作挑戰，用自信心克服心理恐懼、挫折感。當你確定轉職成為一位業務人員，就要設定好工作目標，做好工作規劃，而且堅持到底，堅信自己一定會成為一流的超級業務。
業務工作，是最好的轉職跳板
很多人會標榜業務是個低門檻、不要求學歷、沒有年齡限制、時間自由、快速致富的工作；甚至用聳動、誇張話術吸引年輕人投入，在此我要提出不同觀點。業務是項專業工作，需要具備基本學歷和專業知識，雖然可自由運用時間，但你會發現成功業務員都是相當努力，並且投入大量時間經營客戶，收入是慢慢累積而來，真正快速致富是極少數。
相較於內勤工作，作個2~4年業務工作，可以迅速了解公司運作、建立客戶群、累積專業知識、也有機會結識許多有經驗同業。一旦架構起自己的人脈網絡、業績好口碑，除了內部有晉升機會，外部同業也會競相挖角。
只要你願意接受挑戰，不怕在高壓的環境工作，並且勇於突破表現自我，業務會是職涯發展很好的選擇。
文/王淑華（小黛）
責任編輯/焦家卉
