許多上班族同樣的工作做久了，會失去熱忱變得沒有鬥志，每到年終就心生轉換跑道念頭，但最後不是找不到更好的，就是繼續邊做邊抱怨，同樣的戲碼一再上演。如果有人聊到業務性質工作，大家應該都是「敬而遠之」，認為一定要有好人脈、好口才，臉皮要夠厚，還要不怕業績壓力。的確，以數字作為成敗關鍵的工作，會讓人倍感壓力；但從另一角度來看，業務員肩負組織營運重責大任，很多的企業經營者、主管大都是業務出身，例如流通業教父徐重仁先生、IBM台灣區總經理高璐華，他們位居事業核心，不僅了解公司產品，創造客戶滿意服務，更為企業帶進利潤。
最近台積電創辦人張忠謀以「總經理的學習」為題赴清華大學演講，許多大企業執行長及數百位中小企業總經理都到場聆聽。張忠謀以自身經驗分享：「總經理最重要的是學習業務與市場行銷，並具備領導力和經營策略」。也因此，業務單位在企業組織發展中，通常最受到重視，享有最多資源。
如果，轉職從事業務工作可以讓你比別人更快速成長，你是否願意轉換跑道，為自己和企業創造最大的價值 ?
超級業務的做人、做事方法
小吳當初因為學長介紹，進入車商擔任業務員，剛開始他駐守營業處負責接待walk in客人，因為剛出社會不油嘴滑舌、態度謙卑，特別受到媽媽級客戶喜愛；加上他總是不厭其煩解說功能，主動帶客戶試乘，誠懇態度為他帶來客戶推薦的好口碑，試用期過後，他的月平均達成率都超過200%。
小吳從沒想過自己可以從事業務工作，既無人脈、更苦無舌燦蓮花口才，他憑藉的是熱誠、專業和個人化客戶服務，小吳說：「很感謝學長的推薦、指導，讓他可以從菜鳥變成超級業務員」。
進入金融業捧鐵飯碗，是大多數職場新鮮人第一志願，志明通過考試、面試順利成為banker，沒想到第一份工作是房貸業務員。硬著頭皮天天拜訪房仲業，除了產品還要熟悉內部送件流程，主動和風險評估員互搏感情，以確認客戶的送件能順利通過審核。志明做了一年的業務，他表示非常慶幸第一份工作就是業務員，不僅在外認識很多業界前輩，內部結交跨部門同好，快速熟悉銀行貸款作業流程；更重要的是，他直接接觸客人，了解需求並主動提供服務。志明說：「客戶甚至打電話諮詢室內設計相關問題，還請他介紹房屋保險產品」。
業務員創造自身價值、財富
做過業務的人都會異口同聲地說：「這是一份兼具挑戰性、高成長、高成就的工作，因為你創造自己價值、財富，你可以追求更高價值、商機」。這種價值不只是用錢衡量，它帶給你挫敗，迫使你快速學習；它讓你建立自己人脈網絡，並獲取工作成就感；更吸引人的是，它提供你未來財富倍數成長的可能。以下列出，從事業務工作的5大勝出關鍵。
