是抑鬱還是職業倦怠？
你怎麼知道你是因為工作而精疲力竭，還是沮喪抑鬱？抑鬱的人會帶著自己的愛狗走天涯，但職業倦怠的人則會被囚禁在工作中。離開辦公室（或是你的主管），去爬爬山、海邊走走或是任何你可以紓壓的地方，讓你重新充電並找回好心情。
雖然我真的認識一些過勞的人，但明顯之至的事實是任何人都不應該職業倦怠，你要休息然後再回來工作，重複這樣的模式。不管是從事業、心理、生理或家庭角度來說，過勞都是一件瘋狂的事。
如何看出職業倦怠
兩個徵兆可以透露出職業倦怠的端倪：
職業倦怠徵兆一： 生產力下滑
高薪聘來的績優人才再也拿不出高表現，這指得可能是你，或是你的團隊成員。這些人可能工時更長，但是工作成果的水準卻愈來愈低。請和他們談談，說你已經注意到其中的變化，問問看對方是不是有什麼事。有可能他們只是覺得很無趣、想要擔負起更多責任；或者，也有可能是工作量和他們自己想要對卓越的不懈追求已經讓他們不堪負荷，這些都是指向職業倦怠的預測指標。輔導他們好好管理職務上的要求以及他們給自己的壓力。
職業倦怠徵兆二： 憤世嫉俗
當一個人在辦公室感到痛苦以及被種種數位干擾纏身，就會出現不同形式的憤世嫉俗，從對於工作愈來愈漠不關心，到完全消極看待工作能產生的影響力。
你可能會聽到過去向來正面樂觀的人居然開始挖苦嘲弄顧客、其他團隊成員、其他部門或資深管理階層：
「重點在哪裡？反正這裡也不會有任何改變。」
「我不介意要教書，把事情搞砸的是家長和小孩。」
「別又是他！這次他又想幹嘛？」
防範職業倦怠的策略
找回界限
就像我一直在講的，如果員工每天都能有一點一滴的進步，朝著目標邁進，這些人就會變成最快樂、最有動力的人。就這麼簡單！
要讓他們能完成有意義的工作，你則要負責提供明確的職務說明、目標、衡量績效指標、期限、培訓以及所有他們需要的資源。請跳上你的割草機，清理路徑讓他們可以好好把工作做好，然後就不要再妨礙他們。
假裝不見得有用
我之前已經談過，動手去做該做的事可以讓我們不去管心情好不好，有的時候，要求自己笑一笑，就可以讓我們覺得充滿動力。然而，一直假裝自己的情緒很正面是一種「淺層表演」（surface acting），會造成傷害。
負責端茶送咖啡的服務人員已經疲累，還要強迫自己對顧客微笑、把自己的情緒收起來，這會提高職業倦怠的風險，此人也很可能盤算著要離職。我常看到這種事，比方說發生在人力資源管理專家身上，身在非營利事業組織和國際業務發展等任務導向環境下的客戶，也有這種情況。他們都忙著照顧別人，承擔別人的問題，卻沒有照顧到自己的需求與情緒。請找回你自己的界限，照顧自己是必要的。
