缺乏提問力，話不投機半句多，敗在面試最後一關！
過去我們應徵高階業務主管，可能花了一、兩個小時，了解應徵者的本質與各方面能力，也介紹我們公司。當然因為是業務部門徵才，需要人才主動、積極，我希望應徵者能主動提問，也可以釐清他想了解的地方，因此，還特別留了較多的時間讓應徵者提問。
有好幾次，我問應徵者有什麼問題？ 他卻說，我已經到友尚的網站看過，都做過了解，我沒有什麼問題。但就我的觀點，這代表他問不出好問題。如果對我們公司網站仔細了解過，一定可以發掘出專業上值得問的問題才對，他會覺得沒東西可問，正表示他的程度不夠，不知道從何問起。
另外一次，應徵者的確問了，卻是一些膚淺的問題，比如週六會不會上班？ 平日是否常常要加班？ 這些問題不是不能問，但對於應徵高階主管的人才而言，只能問這種問題，顯得層次太低，有點斤斤計較，像是應徵中下階層職務的人在提問，缺乏高階主管應有的格局。
我不禁大為搖頭，前一小時面試，本來對應徵者印象還不錯，這下全打壞了！
啟發與迷思
從應徵者問的問題深淺，可能已經讓主管做出決定，要不要錄用這個人！
高階業務人員一定要有主動提問的能力，即使沒話講，也要找出話題，未來拜訪客戶才能游刃有餘，從五四三聊天切入，慢慢了解客戶狀況，帶入正題，開創商機。如果連應徵時給他機會，他都提不出問題來，或是問得太淺，話不投機半句多，很難期待將來他的業務可以做得好。
因此對於應徵者而言，最重要的啟發就是，要培養提問力，預先準備，在有限時間內問出有深度的問題。
提問問題的深淺，決定別人對你的印象
無論你參加面試，或在一些其他場合，如拜訪客戶、開會討論問題、長官跟你面談時給機會提問等，都是決定印象好壞的關鍵時刻。幾個忌諱包括：提問太淺、方向太偏、文不對題，或是只問自己權益而不管大局。
以面試的場合來說，如果應徵者出現這幾個現象，通常我們公司是不會錄用的。你覺得沒問題可問，無所謂，我也沒有問題問你了，因為我已經決定不用你。
事先了解對方，問對方可以暢所欲言的問題
不只是面試，包括公司內的任何面談，或是去外面開會、拜訪客戶談案子等等，都可能用到「提問力」，怎麼辦呢？ 首先，要儘量事先了解對方，無論是找資料、跟人打聽都可以，窮盡各種方法，知道對方關心的議題是什麼。
了解對方後，就可以設計你的提問，問的問題是對方所關切，而可以暢所欲言的話題。
這個要訣跟五四三聊天是一樣的，儘量讓對方談得高興，而不是你自己講得很多。相反地，如果你完全不做功課，所問的問題對方並不關心，或是難以回答，氣氛就會很尷尬。
