面試這9題怎麼答?應對實戰秘訣!
1. 「可以請您介紹一下自己嗎?」
千萬不要說「不要啦!好尷尬喔!」或開始鉅細靡遺的細數族譜與個人成長史。企業問這個問題並非是想要刁難你,只是想更深入的了解你罷了。而他們真正想知道的其實是:「你的專業能力是否真的能夠勝任此工作?」「你的人格特質是否正是我們在尋找的?」「你能為公司帶來多少價值與未來呢?」
只要緊扣著這些關鍵去回答,就能把這個問題當作機會,利用自我介紹的時間成功展現優勢、贏得企業青睞。
2. 「請問您的優缺點是什麼?」
光是這個問題,企業就可以輕易地看出求職者的自信程度與能耐了。自己一定要能夠瞭解自己最大的優勢與不足,並且事先想好應對的答案,才不會因為一時緊張而亂了陣腳。說「我也不知道」,容易顯得自信匱乏,企業甚至還會懷疑你是不是能力平庸到連自己都說不出個長處來。而只回答優點卻說「我沒有缺點」的人,則會讓人難以信服,而因此覺得求職者應答輕浮草率、過度樂觀,或不懂得自我反省、難以有所成長。
所以,「自信說明優點,婉轉而誠實地道出不足之處,並且告訴企業你已經透過哪些實際努力的積極作為彌補自身缺點」,才是比較好的回答方式。
3. 「如果一直達不到工作目標時,你會怎麼辦?」
回答「我會繼續努力加油」或「我會去問主管該怎麼辦」都只會讓人更加確信,「你不會是一位能力突出的優秀人才」。因為真正積極而有能力的員工,絕不會只是繼續埋頭苦幹的在方向錯誤的努力中無限打轉,或直接把問題丟給主管,而不能成為老闆能夠倚仗的左右手,主動提出可行的解決方法。
比較可以參考的回答方式是,告訴面試官,「我會花更多的時間,去觀察現象、尋找有效方法、充實精進自己,並抱持著積極樂觀的嘗試勇氣,百折不撓!」
4. 「您可以接受加班嗎?對加班有什麼看法?」
遇到這種陷阱題時,你正好可以藉機觀察,看看這間企業是不是會有常態性的嚴重超時加班狀況,還是只是想要探詢一下員工的想法,或看看員工是否能夠在遇到少數特殊情況時,與公司並肩作戰,在合法且合理範圍內短期配合加班而已。建議透過與企業的對談,盡量了解公司狀況,同時慎重思考,這樣的工作環境是否是你所期待的。
回答時則可以微笑的告訴面試官,「我很樂意在必要的時候合理地配合加班,和公司站在同一陣線上打拼作戰,但也會盡量提高工作效率,盡可能在上班時間內完成工作!」
5. 「請問您離開上一份工作的原因是什麼?」
回答這題時務必要格外謹慎,因為回答「工作太辛苦」面試官就會擔心你吃不了苦只是想來我們公司打混養老,回答「老闆和同事太難相處」面試官又會懷疑你抗壓性低、EQ不高、無法處理好人際問題。這種時候,不論你把前公司批評得多糟,都不能合理解釋你離職的原因,或為自己額外加分。你表現得越憤怒、失控,新公司便越覺得你危險、可悲。所以這種時候,一定要盡可能冷靜的保持最大的風度,「用積極正面的原因取代崩潰負面的抱怨」。